根据2025年江苏连云港医保卡丢失后的补办流程,具体步骤如下:
一、挂失方式
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电话挂失
拨打医保服务热线 12333 (24小时服务),提供参保人姓名、身份证号码、医保卡卡号及单位名称等信息,确认后1小时内停止结算功能。
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书面挂失
携带身份证到 医保中心或指定服务点 (如社保卡开户银行网点)办理书面挂失手续,填写《社会保障卡挂失单》,通过银行或社保系统冻结金融账户,1小时内停止结算。
二、补卡流程
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准备材料
需携带身份证、户口簿等有效证件,部分情况需提供银行卡信息或单位介绍信。
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办理手续
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现场办理 :直接到医保中心或服务点提交申请,填写《社会保障卡补办、更换申请单》,当场完成制卡(一般需15-20个工作日)。
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委托办理 :可委托他人代办,代办需同时提供双方身份证件。
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费用与领取
补卡可能收取工本费,具体金额以当地规定为准。新卡制作完成后,按通知领取(一般需15-20个工作日)。
三、特殊情况处理
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金融功能激活 :若医保卡具有金融功能,需先到银行办理金融功能挂失,再办理社保卡补卡。
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账户转移/销户 :参保人死亡后,需单位专管员持相关证明办理继承或销户手续。
四、注意事项
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电话挂失后需在2个工作日内办理书面挂失,否则结算功能可能自动恢复。
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若在补卡期间找回原卡,可携带原卡及证件办理撤销挂失。
建议优先通过医保中心官网或官方APP办理线上挂失,减少排队时间。如需线下办理,可提前电话咨询当地医保中心确认具体流程。