根据2025年辽宁本溪医保卡补办流程及注意事项,具体步骤如下:
一、挂失方式
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线上挂失
通过辽宁本溪医保官方APP或当地政务服务平台(如“辽宁人社”APP)进行电话挂失,需提供参保人姓名、身份证号、医保卡号及单位名称等信息。
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电话挂失
拨打医保服务热线 12333 (24小时服务),按语音提示提供参保人身份信息完成挂失,系统将1小时内停止该卡结算。
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书面挂失
携带本人身份证、户口簿等有效证件到医保经办机构(如社保卡服务网点)办理书面挂失手续。
二、补卡流程
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准备材料
需携带身份证、户口簿、社保卡挂失证明(如线上挂失的电子证明)及社保卡服务网点要求的其他材料(如居住证、劳动合同等)。
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提交申请
到医保经办机构填写《社会保障卡补发申请表》,部分网点可能需提供辅助材料(如银行卡信息、居住证等)。
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缴费与制卡
补卡需缴纳工本费(具体金额以当地规定为准),制作周期通常为15-30个工作日。部分网点支持现场领取新卡,部分需邮寄。
三、注意事项
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挂失时效
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线上/电话挂失后需在2个工作日内办理书面挂失,否则卡片可能自动解挂。
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金融功能挂失需在社保功能挂失后15日内办理。
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临时卡使用
部分网点提供1个月临时卡,期间可正常就医结算,但需注意临时卡无金融功能。
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新卡激活
若医保卡具有金融功能,需携带身份证到开户银行激活后方可使用。
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信息核对
领取新卡后需核对个人信息,确保与医保系统一致,避免影响报销。
四、特殊情况处理
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委托代办 :可委托他人代办,需同时提供代办人身份证件。
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异地补卡 :若需在其他城市补卡,需提供居住证、异地居住证明及参保地医保部门开具的《异地补卡申请表》。
建议优先通过线上渠道办理,以节省时间。若需线下办理,可提前电话咨询当地医保中心具体要求。