根据2025年山西省忻州市医保卡丢失补办流程,具体操作如下:
一、挂失方式
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电话挂失
拨打医保服务热线 12333 (24小时服务),提供参保人姓名、身份证号码、医保卡卡号及单位名称等信息,经确认后1小时内停止该卡结算。
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现场挂失
携带本人身份证或户口簿到 县(市、区)医保中心 或 社保卡服务网点 办理书面挂失手续,当场确认挂失成功后1小时内停止结算。
二、补卡流程
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准备材料
需携带身份证、户口簿等有效证件,部分情况需提供《社会保障卡补办、更换申请单》。
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办理地点
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本人办理 :直接到医保中心或服务网点办理,当场完成补卡。
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委托代办 :可委托他人携带双方身份证原件办理,需在3个工作日内完成补卡。
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工本费与领取
补卡需缴纳工本费,具体金额以当地规定为准。新卡制作完成后,可现场领取;若不便现场领取,可选择邮寄服务(需额外申请)。
三、注意事项
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挂失时效 :电话或现场挂失后,原卡立即停止结算,建议在1小时内办理补卡手续。
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异地补卡 :目前忻州市医保卡不支持异地补卡,需回原发卡地办理。
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临时卡使用 :补卡期间如需就医,可申请办理 临时医保卡 (部分城市需1个月有效期),具体办理流程以当地规定为准。
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信息核对 :新卡启用前请仔细核对个人信息,避免影响报销。
四、特殊情况处理
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丢失原卡但找回 :可携带原卡及有效证件到医保中心办理撤销挂失手续,恢复结算。
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代办要求 :代办需提供代办人及委托人双方身份证原件复印件。
以上流程综合了医保中心及服务网点的常规操作,具体以当地最新政策为准。