根据2025年江苏淮安医保政策及服务渠道,查询医保是否断保可通过以下方式办理:
一、线上查询方式
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江苏医保云APP查询
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下载并登录江苏医保云APP,通过身份证号和手机号实名认证后,点击【全部服务】→【医保服务】→【中断原因】→【确认中断】完成操作。
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办理后可通过APP内“办事大厅”→“我要查”→“办事进度查询”查看审核结果。
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江苏省人力资源和社会保障厅官网/APP查询
- 登录江苏省人力资源和社会保障厅网上办事服务大厅或江苏智慧人社APP,进入个人中心→【我的信息】→【参保缴费】→【缴费信息】查看缴费明细,判断是否断缴。
二、线下查询方式
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窗口查询
持医保卡到淮安市社会医疗保险基金管理中心(地址:大治路24号)或定点医疗机构窗口,通过工作人员查询参保状态。
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电话查询
拨打12333社会保障热线,根据语音提示选择医保服务选项,咨询医保账户状态。
三、注意事项
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若医保中断,待遇将立即停止,需重新办理参保登记才能恢复;
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官网/APP操作需确保网络稳定,若遇系统延迟可稍后重试。
以上方法适用于淮安户籍及在淮参保人员,跨省参保人员需关注当地医保政策调整。