根据2025年陕西铜川学生医保报销流程及注意事项，具体操作如下：

一、报销材料准备

1. 必备材料

   • 转诊单 （非校医院需提供）

   • 门诊发票 （收据联/报销联或电子发票）

   • 门诊病历/检查报告单/处方 （校医院门诊无需）

   • 费用明细清单

   • 身份证复印件 及 银行卡卡号及开户行 （线下办理需提供）

2. 特殊说明

   • 新生及上一年度未参保的老生需在医保办理期间完成住院自费结算；

   • 线上申请可合并多次就诊，需填写“医保电子凭证密码”。

二、报销流程

1. 线上申请

   • 登录学校医保平台（如北校区医院一楼大厅或云龙校区指定地点）提交材料，支持自助投递机或线下窗口办理；

   • 完成实名认证后，按系统提示上传材料并提交。

2. 线下申请

   • 提交地点 ：

     • 泉山校区：泉南“一站式”学生社区-117事务服务中心

     • 云龙校区：4号楼312室

   • 办理时间 ：周一至周五，10:00-16:00；

   • 材料审核 ：医保中心当日完成审核、结算，报销款项约2个月左右打入指定银行卡（无短信提示，需主动查询）。

三、注意事项

1. 时间节点

   • 门诊费用需在就诊后2个月内提交材料，逾期可能影响报销；

   • 新生需关注医保参保登记时间，避免遗漏。

2. 特殊情况处理

   • 材料不齐全时，医保机构会书面告知补正材料清单，需在5日内补正；

   • 系统问题可通过医保办QQ群（如231623124）咨询。

3. 其他说明

   • 校医院门诊费用通常不纳入医保报销范围；

   • 报销比例和封顶线按铜川医保政策执行，具体以当年官方文件为准。

以上流程综合了线上便捷申请与线下规范办理，建议优先使用学校医保平台提交材料，确保材料真实性及时效性。