石家庄医保卡丢失后,可通过以下方式挂失:
一、电话挂失(推荐)
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拨打医保热线
拨打 0311-12333 (石家庄市医保中心电话),提供参保人姓名、身份证号码、医保卡号及单位名称等信息,确认后1小时内停止结算功能。
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其他电话渠道
部分网点支持通过 12333 热线或 962218 挂失(需提供完整卡号和单位名称)。
二、线下办理
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社保卡服务网点
携带身份证、户口簿原件及复印件,至 任意社保卡服务网点 办理挂失手续。若委托他人代办,需提供代办人身份证及授权书。
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单位代办
单位统一申领需提供单位授权书、经办人身份证及参保人身份证。
三、注意事项
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挂失时效
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电话挂失后需在 1小时内 到网点办理书面挂失,否则结算功能可能恢复。
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线下办理需当场完成书面挂失。
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补卡流程
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补卡需携带身份证、申请表及《河北省社会保障卡金融功能挂失通知单》,到合作银行办理金融功能挂失及新卡激活。
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新卡一般需 7个工作日 领取,具体以服务网点为准。
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特殊情况处理
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若卡面信息有变更,需先到医保部门更改参保信息后再补卡。
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未激活的社保卡需先激活后补卡。
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四、信息泄露预防
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丢失后立即通过上述渠道挂失,避免他人冒用。
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若忘记密码,需携带身份证到中行储蓄所重置。
如需进一步确认具体操作流程,可访问石家庄市医疗保障局官网(sjz12333.gov.cn)或拨打 12333 热线咨询。