根据最新政策，职工医保个人账户余额可用于为家人代缴城乡居民医保费，具体操作流程如下：

一、绑定家庭共济账户

1. 线上操作

   • 通过当地医保服务平台（如“浙里办”“湘医保”小程序）或银行APP（如“e钱庄”）进入“家庭共济”功能模块，绑定家庭成员信息，需确保参保人已开通家庭共济权限。

   • 上传身份证、户口本等材料完成实名认证。

2. 线下操作

   携带本人及家人身份证到医保经办机构办理家庭共济账户绑定手续。

二、代缴城乡居民医保费

1. 选择缴费方式

   • 通过医保服务平台或银行APP选择“个账代缴城乡居民医保”功能，输入被代缴人身份证号、选择缴费年度（如2025年）及参保地区。

   • 首次代缴需绑定医保卡，选择“医保子账户”作为缴费来源。

2. 确认缴费信息

   核对被代缴人信息、缴费金额及所属期，确认无误后提交支付。支付成功后，系统将生成缴费凭证。

三、注意事项

1. 账户要求

   • 职工医保个人账户需有足够余额覆盖代缴费用，且参保人需为家庭成员开通家庭共济功能。

   • 城乡居民医保需在税务端线上缴费时选择“医保账户支付”。

2. 时间限制

   • 代缴操作需在当年缴费期内完成，跨年需重新操作。

3. 查询与反馈

   • 通过医保服务平台或税务部门渠道查询缴费记录，如遇异常可联系医保经办机构处理。

四、特殊情况处理

• 临时成员 ：未完成人脸认证的成员可临时加入，但无法享受家庭共济账户其他服务，需尽快认证升级。

• 缴费失败 ：因信息错误导致失败需重新核对，系统通常会发送补缴通知。

以上步骤综合了全国多地医保平台的通用流程，具体界面可能因地区政策差异略有不同。若操作中遇到问题，建议咨询当地医保部门或税务机构。