厦门医保在线报销流程如下，综合多个权威信息源整理而成：

一、线上报销渠道

1. 微信公众号

   关注"厦门医疗保障"公众号，通过"服务大厅→业务经办→医疗费用报销申请"流程办理。

2. "i厦门"APP

   通过"医保服务"模块完成线上申请，支持门诊和住院费用报销。

3. 支付宝小程序

   搜索"厦门医疗保障"小程序，按指引填写信息并上传材料。

二、操作步骤

1. 注册与登录

   首次使用需注册账号，绑定社保卡或电子医保凭证，确保信息与医保系统一致。

2. 发起申请

   • 选择"医疗费用报销申请"模块；

   • 填写个人基本信息、就医信息及费用明细；

   • 上传发票、诊断证明等必要材料。

3. 预审与反馈

   提交后2个工作日内，医保部门将进行预审，结果通过短信或电话通知。若预审通过，需在3个工作日内提交纸质材料。

4. 材料提交与结算

   • 线下提交材料至医保经办窗口，或通过"i厦门"APP在线提交；

   • 完成审核后，报销款项将直接打入指定银行账户。

三、注意事项

1. 时间限制

   • 门诊费用需在就医后24小时内申请报销；

   • 住院费用需在出院后90日内办理。

2. 材料要求

   • 所有材料需与医疗费用发票信息一致，包括姓名、身份证号、医院名称等；

   • 自费项目需经患者或家属签字同意。

3. 特殊情况处理

   • 异地就医需提前备案，备案后按异地就医流程办理；

   • 材料补正需在收到补正通知后5日内完成，逾期视为撤回申请。

四、查询进度

通过"我的→办事进度"可实时查看报销状态，审核不通过的原因是系统自动反馈。

以上流程综合了线上平台和线下渠道的操作逻辑，确保覆盖大多数报销场景。若遇系统延迟，建议通过官方渠道咨询客服。