关于杭州市医保卡丢失后的补办流程,综合权威信息整理如下:
一、挂失方式
-
电话挂失
拨打医保服务热线12333(24小时服务),提供参保人姓名、身份证号、医保卡号及单位名称等信息,确认挂失成功后1小时内停止结算。
*或通过当地社保局官网/APP在线挂失。
-
现场挂失
携带身份证到市民卡服务网点(如市民之家、市民卡南/北服务厅)或主城区交通银行、杭州联合银行网点办理书面挂失手续。
二、补卡材料
-
必备材料 :身份证、户口簿(部分区域需提供)。
-
补充材料 :近期白底免冠彩照(无照片者需现场采集)。
三、补卡流程
-
提交申请
在市民卡服务网点或指定银行提交材料,填写补卡申请表并选择领卡方式(自取或邮寄)。
-
审核与制卡
经工作人员审核通过后,卡片制作需3个工作日完成。部分网点可现场领取,部分需等待。
-
激活使用
新卡制作完成后,需通过以下方式激活:
-
线下激活:在社保局或银行网点办理;
-
电话激活:拨打社保局客服电话;
-
网上激活:登录社保局官网或官方APP。
-
四、注意事项
-
挂失时效 :电话或现场挂失后1小时内停止结算,避免他人冒用。
-
原卡作废 :补卡后原医保卡将失效,需办理清户手续。
-
撤销挂失 :若找回原卡,可携带原卡及有效证件到医保中心办理撤销挂失。
建议优先通过官方渠道(如12333或市民卡APP)办理,以节省时间。若需线下办理,可提前电话咨询具体地址及材料要求。