关于以前购买的医保没有余额的问题，可能由以下原因导致，需结合具体情况分析：

一、参保类型差异

1. 城乡居民医保无个人账户

   若参保时选择的是城乡居民医保（如新农合），该险种本身不设立个人账户，仅存在统筹账户，因此无法查询个人账户余额。

二、账户类型与缴费标准

1. 灵活就业人员参保

   以灵活就业身份参保且选择一档缴费时，个人账户不建立，自然无余额。

2. 职工医保缴费档次

   部分地区的二档医保或居民医保（非一档）可能不设个人账户，仅限一档职工医保有个人账户。

三、账户激活与信息问题

1. 社保卡未激活

   新参保人员若未及时激活社保卡或医保账户，可能无法接收个人账户资金。

2. 信息不一致

   姓名、身份证号等个人信息变更后未同步更新，可能导致账户显示异常。

四、账户资金使用情况

1. 余额已用完

   若个人账户资金已用于医疗费用报销，且未及时续缴或调整缴费标准，可能出现零余额。

五、其他特殊情况

1. 地区政策调整

   部分地区城乡居民医保正在逐步取消个人账户，需关注当地医保政策过渡安排。

2. 银行账户冻结

   个人银行账户被冻结可能影响医保个人账户的资金划入（如灵活就业人员）。

建议处理方式

1. 确认参保类型

   查看医保缴费记录，确认是否为职工医保一档（有个人账户）。

2. 激活社保卡

   若为职工医保但无余额，需联系单位或医保部门激活社保卡。

3. 核对个人信息

   变更信息后需及时在医保窗口更新参保信息。

4. 咨询医保机构

   对于复杂情况（如灵活就业人员、新参保等），建议直接咨询当地医保经办机构。

若以上方法仍无法解决，建议提供具体参保类型、缴费记录及地区政策等信息，进一步分析处理。