胜利油田医保网上服务大厅使用指南
一、访问方式
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官方网站
- 登录地址：http://123.134.28.129:9001/hsp/
- 支持功能：个人/单位信息查询、缴费记录、待遇发放、社保卡状态及业务办理（如门诊定点变更、挂失解挂等）。
- 注册方式：首次使用需填写真实个人信息完成注册。
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移动端服务
- 通过“胜利社保在线”微信公众号或“胜利医保”小程序办理业务，功能与网页端一致。
二、主要功能
- 信息查询：包括个人参保信息、医保账户余额、缴费明细等。
- 业务办理：支持门诊定点变更、社保卡挂失/解挂、异地就医备案等线上操作。
- 待遇申领：可查询退休金发放、医保报销进度等。
三、注意事项
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系统维护
- 若遇系统升级或维护（如2022年3月案例），部分线上服务可能暂停，需线下提交材料至医保中心手工报销。
- 维护期间出院的参保人员，可先现金结算，后续持票据报销；未及时备案的异地就医费用也可补办。
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特殊业务办理
- 复杂业务（如生育医疗费、门诊慢特病）建议直接前往医保中心服务网点办理。
四、其他渠道
- 电话咨询：
- 异地就医备案：0531-81286762
- 费用报销问题：0531-81286729。
通过以上渠道，可高效完成医保相关业务的查询与办理。
