当怀疑家人有精神病时，这是一个需要细心处理和关注的问题。以下是一些建议：

1. 观察与记录：仔细观察家人的日常行为、言语、情绪、思维等方面的变化，并详细记录下来，包括异常表现出现的时间、频率、严重程度等，这些信息对后续的诊断和治疗非常重要。

2. 了解疾病知识：主动学习关于精神疾病的相关知识，了解常见精神疾病的症状、病因、治疗方法等，以便更好地理解家人的状况，也有助于消除因无知而产生的恐惧和误解。

3. 及时就医：一旦发现家人存在明显的精神异常，应尽快带其去专业的精神科医院或综合医院的精神科就诊，不要拖延或回避。早期诊断和治疗对于精神疾病的康复至关重要。

4. 坦诚沟通：在家人病情稳定、能够交流的情况下，以平和、耐心的态度与他们沟通，了解他们的内心感受和想法，表达自己的关心和支持，但要注意避免过度刺激或指责。

5. 创造良好环境：为家人营造一个安静、舒适、温馨的生活环境，减少外界干扰和刺激，保持家庭生活的规律和稳定，有助于稳定他们的情绪。

6. 给予心理支持：多关心、鼓励家人，让他们感受到家庭的温暖和支持，增强他们的自信心和安全感，帮助他们积极面对疾病。

7. 寻求帮助：可以向专业的心理咨询师或心理医生寻求帮助，获取更具体的指导和支持；也可以加入患者家属互助组织，与其他有类似经历的人交流经验、互相支持。

8. 注意安全：如果家人的行为存在危险性，如自杀倾向、伤人倾向等，要确保他们的安全，必要时可寻求警方或社区的帮助。

9. 长期关注：精神疾病的治疗和康复是一个长期的过程，需要持续关注家人的病情变化和心理状态，定期带他们去医院复查，按照医嘱调整治疗方案。

面对家中可能患有精神疾病的情况，及时采取行动是关键。通过观察记录、了解疾病知识、及时就医、坦诚沟通等一系列措施，可以有效地帮助家人应对这一挑战。同时，也要记得照顾好自己的情绪和需求，寻求必要的外部支持。