关于小荷医生的客服支持,以下是综合信息后的说明:
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在线客服渠道
通过小荷医生App内的【客服中心】功能,用户可以提交咨询或反馈问题。该渠道支持图文或语音回复,具体操作路径为:App首页右上角→【我的】→【客服中心】。
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版本更新与反馈入口
若遇到老旧版本问题,用户可通过以下方式获取最新版本:
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邮件反馈:发送邮件至toususpam@liqucn(dot)com;
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官网下载:访问小荷健康官网获取最新安装包。
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其他注意事项
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部分功能更新可能涉及服务调整,建议通过官方渠道确认最新功能变化;
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若需线下服务,可联系平台合作医疗机构咨询。
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如需进一步帮助,建议优先通过App内客服功能咨询,若涉及隐私问题,邮件反馈需注意个人信息保护。