湖北医保公共服务大厅提供了多种服务渠道，包括线上和线下服务，旨在方便参保群众办理各类医保业务。以下是关于湖北医保公共服务大厅的详细信息。

湖北医保公共服务大厅的线上服务

湖北医疗保障小程序

“湖北医疗保障”小程序是专门为湖北参保群众提供一站式医保服务的掌上服务平台。通过该小程序，用户可以随时随地查询个人医保账户变动、参保缴费记录、异地就医备案记录、医保目录查询等34个查询类事项，并办理参保登记/暂停、异地就医备案、个人账户共济、门诊慢特病病种待遇认定等10个办理类事项。
该小程序的推出极大地提高了医保业务的便捷性和可及性，特别适合年轻人和上班族使用，有助于提升用户的满意度和医保使用的体验。

湖北医保服务平台·网上服务大厅

湖北医保服务平台·网上服务大厅提供了丰富的医保服务，包括个人医保查询、医保参保证明、医保转移、异地就医备案、个人账户一次性支取、生育登记、城乡居民参保登记、单位医疗保险参保管理等。
网上服务大厅的功能齐全，适合不熟悉线上操作的老年人和不熟悉智能设备的用户，提供了传统与数字服务相结合的方式，覆盖面广，使用门槛低。

湖北省智慧医保APP

湖北省智慧医保APP是湖北省统一的移动端医疗保险服务门户，提供医疗保险新闻资讯、电子医保卡、送药等服务。用户可以通过该APP进行医保缴费、查询参保信息、办理慢性病复查、享受送药上门服务等。
APP的推出进一步提升了医保服务的便捷性和智能化水平，特别是对于慢性病患者和需要频繁使用医保服务的用户，提供了极大的便利。

湖北医保公共服务大厅的线下服务

湖北省医疗保障局地址

湖北省医疗保障局的办公地址位于湖北省武汉市武昌区中北路101号，提供医保经办业务、异地就医费用结算及平台建设、医保定点机构协议管理等服务。明确的办公地址和联系方式为用户提供了线下办理医保业务的可靠渠道，特别是对于需要面对面咨询和办理复杂业务的用户，提供了重要的支持。

武汉市医保中心搬迁信息

武汉市医保中心已搬迁至江汉区金墩街1号，新的办公时间为周一至周五上午8:30-12:00，下午14:00-17:00，周六延时服务时间为上午9:00-12:00，下午13:30-16:00。
搬迁和新的服务时间调整可能会对用户办理业务产生一定影响，但通过提前通知和公告，用户可以合理安排时间，确保业务的顺利进行。

如何联系湖北医保公共服务大厅

联系电话

湖北省医疗保障局的联系电话为027-87265900，武汉市医保中心的联系电话为027-87812393。明确的联系电话为用户提供了便捷的咨询和支持渠道，特别是对于需要紧急办理医保业务的用户，提供了及时的帮助。

湖北医保公共服务大厅通过线上小程序、网上服务大厅和手机APP等多种方式，为用户提供了全面、便捷的医保服务。同时，明确的线下办公地址和联系电话为用户提供了可靠的线下支持。无论是年轻人还是老年人，都能通过这些渠道方便地办理医保业务，提升了医保使用的体验和满意度。