当客人通过微信扫码支付时少付了钱款，商家可以采取以下措施追回欠款：

一、及时沟通协商

1. 主动联系客户

   通过微信聊天记录或电话沟通，明确告知客户支付不足的情况，要求其补足差额。

2. 保留支付凭证

   收集交易记录、聊天记录、转账凭证等作为证据，确保沟通时有据可依。

二、通过微信平台追讨

1. 查询交易详情

   打开微信【我】-【支付】-【钱包】-【账单】，找到少付的交易记录，通过【联系收款方】功能直接联系客户。

2. 发送支付提醒

   若客户未及时响应，可发送书面或语音提醒，说明未支付金额及补款要求。

三、法律途径

1. 不当得利诉讼

   若协商无果，可依据《中华人民共和国民事诉讼法》主张不当得利返还，需提供转账记录、聊天记录等证据。

2. 报警处理

   • 金额较大时 ：报警并提供证据，警方可协助调查。

   • 金额较小但长期未追回 ：可收集证据向消费者协会或工商部门投诉。

四、预防措施

1. 现场核对

   交易时现场核对金额，避免因疏忽导致漏付。

2. 设置提醒

   开通微信【钱包】的「收款小账本」或语音提示功能，收到付款后及时核对。

注意事项

• 时效性 ：民事诉讼时效为三年，建议尽早采取行动。

• 态度管理 ：保持友好沟通，避免因纠纷影响商业信誉。

通过以上方法，商家可在不同阶段采取相应措施，最大程度追回欠款并降低损失风险。