青海省医保局服务大厅是提供医疗保障服务的关键机构，涵盖了多种医保业务的办理。以下是关于青海省医保局服务大厅的详细信息。

服务大厅的职能

个人和单位医保业务

青海省医保局服务大厅提供个人和单位医保业务的办理，包括医保个人账户查询、城乡居民和灵活就业医保参保、生育津贴和异地就医备案等。这些业务的办理不仅方便了参保人员和单位，还提高了医保服务的效率和透明度。

高频医保业务全省通办

青海省已实现高频医保业务的“全省通办”，打破了属地限制，参保群众可以在省内任一医保经办机构办理业务，如“两病”认定及备案、生育保险备案登记等。
这一举措极大地减少了参保群众的办事成本和时间，提升了医保服务的便捷性和可及性。

疫情防控期间的业务办理

在疫情防控期间，青海省医保局推行“不见面办、预约办”服务，通过青海医保手机APP、单位网厅、邮寄、传真、邮箱、电话等形式办理业务，并对进入大厅的人员进行实名登记、体温检测等。
这些措施有效降低了疫情传播风险，同时保障了医保业务的正常开展，体现了医保服务的灵活性和人性化。

服务大厅的联系方式

办公地址

青海省医保局服务大厅的办公地址为西宁市城中区南大街15号新大地大厦3层，联系电话为0971-8130205（办公室）和0971-8170654（医保服务）。明确的地址和联系方式方便了参保人员和单位办理业务，提升了服务的可达性和响应速度。

举报投诉电话

青海省医保局的举报投诉电话为12345，通过拨打此电话可以对医保工作进行监督和投诉。这一渠道为参保群众提供了反馈问题的机制，有助于提升医保服务的质量和效率。

服务大厅的营业时间

工作日营业时间

青海省医保局服务大厅的工作时间为周一至周五的8:00到17:30，中午12:00到14:30休息。固定的营业时间方便了参保群众安排办事时间，减少了因时间冲突而无法办理业务的情况。

网上服务大厅的使用

网上办事服务大厅

青海省医保局提供网上办事服务大厅，包含个人和单位服务，可办理个人医保查询、异地就医备案、生育登记、灵活就业人员参保登记等业务。网上办事服务大厅的开通大大提高了医保业务的办理效率，减少了办事人员的奔波和等待时间。

生育备案及生育津贴报销

生育备案和生育津贴报销可以通过青海医保服务平台·网上服务大厅进行，分为线上和线下两种方式，线上办理无需审核，即可享受相关生育待遇。线上办理的便捷性使得参保职工能够更加灵活地安排时间，及时享受医保待遇。

青海省医保局服务大厅通过多种服务方式和渠道，提供了全面、便捷的医保服务。无论是个人还是单位，都能通过网上办事服务大厅或直接到服务大厅办理各项医保业务。同时，服务大厅在疫情防控期间采取了一系列措施，确保了业务的正常开展和参保人员的健康安全。