云南省医保卡丢失补办流程如下:
一、挂失方式
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电话挂失
拨打医保服务热线 12333 或 0871-3331166 进行临时挂失,需提供姓名、身份证号、医保卡号等信息,挂失成功后1小时内停止结算。
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现场挂失
携带身份证到 医保中心或政务服务中心 办理书面挂失手续,填写《社会保障卡补办、更换申请单》,当场完成挂失。
二、补卡流程
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准备材料
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本人身份证原件及复印件
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《社会保障卡补办、更换申请单》
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若委托他人办理,需代办人身份证原件及复印件
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办理地点
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线上办理 :登录“云南人社”APP或“云南省政务服务网上办事大厅”申请
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线下办理 :参保地医保中心或政务服务中心
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费用与时间
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支付 20元工本费 ,并领取制卡回执单
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新卡制作需 30个工作日 ,本人持回执单领取,他人代领需额外证明
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三、注意事项
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异地补卡
目前云南省医保卡 不支持异地补卡 ,需在参保地办理。
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挂失有效期
临时挂失有效期为 30天 ,超过未办理则自动解封。
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原卡处理
建议提前联系发卡银行确认金融功能是否暂停,避免影响其他卡种使用。
四、特殊情况处理
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原卡找回 :可携带原卡及有效证件到医保中心办理撤销挂失,当场恢复结算。
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信息错误 :电话挂失失败需及时到医保中心办理书面挂失。
如需进一步帮助,可拨打医保服务热线 12333 咨询。