微信账号进入保护状态时,可通过以下方式解除,具体方法需根据保护类型选择对应操作:
一、解除短信验证保护
- 微信内操作
- 登录微信 → 点击底部导航栏「我」→ 进入「设置」→ 选择「账号与安全」→ 点击「短信验证」→ 按提示解除。
- 微信官网操作
- 访问微信官网 → 点击「登录异常处理」→ 选择「短信验证」→ 输入手机号接收验证码 → 通过好友验证解除。
二、解除微信号保护
- 微信内操作
- 登录微信 → 点击「我」→ 进入「设置」→ 选择「账号与安全」→ 点击「微信号保护」→ 按提示解除。
三、自助关闭账号保护(适用于登录保护)
- 通过原设备操作
- 在原设备登录微信 → 进入「我」→ 点击「设置」→ 选择「账号与安全」→ 进入「登录设备管理」→ 删除异常设备。
- 通过新设备操作
- 在新设备登录微信 → 遇到验证提示时选择「其他验证方式」→ 进入「微信安全中心」→ 选择「解除登录限制」→ 提交申诉。
四、其他注意事项
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安全风险提示 :解除保护后账号安全性可能降低,建议及时修改密码并开启「双重认证」。
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账号申诉 :若因误操作或他人举报进入保护模式,可通过微信官网提交申诉,需提供身份证明等材料。
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找回密码 :若忘记密码,可通过绑定的手机号或邮箱重置。
若以上方法无效,建议联系微信客服获取进一步帮助。