以下是使用鄂汇办APP查询医保缴费记录的详细步骤及注意事项:
一、查询方式
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通过鄂汇办APP查询
- 打开鄂汇办APP → 点击底部【服务专区】→ 进入【医保专区】→ 点击【个人权益查询】→ 选择参保类型(居民医保/职工医保)→ 进入后点击【个人医保账户】查看收支明细和账户余额。
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通过支付宝小程序查询
- 打开支付宝APP → 进入【市民中心】→ 点击【鄂汇办官方专区】→ 选择【城乡居民医保缴费】→ 点击【城乡居民医保缴费记录查询】即可查看。
二、注意事项
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实名认证要求
- 首次使用需完成实名认证,未认证用户无法查询缴费记录。
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参保类型选择
- 居民医保用户需在查询页面选择【城乡居民医保】,职工医保用户选择【职工医保】。
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历史记录查询
- 若需查询个人历史缴费记录(含其他渠道缴费),需在医保专区选择【居民缴费记录】或【职工缴费记录】。
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其他查询渠道
- 支持通过湖北医疗保障微信公众号或支付宝小程序查询缴费进度。
三、法律依据
根据《社会保险法》第四条规定,个人依法享受社会保险待遇,有权监督缴费情况;第八条规定,社会保险经办机构需提供缴费记录查询服务。
若操作中遇到问题,建议检查网络连接或咨询医保经办机构。