要查询江苏医保云的缴费记录，您可以通过多种方式，包括使用江苏医保云APP、国家医保服务平台APP、江苏省医疗保障局网上服务大厅等。以下是详细的查询方法和步骤。

通过江苏医保云APP查询

下载并安装江苏医保云APP

您需要下载并安装江苏医保云APP。您可以在各大应用商店搜索“江苏医保云”进行下载。安装并登录APP后，您可以便捷地查询医保信息。

登录并查询

打开APP，登录您的账号。点击主页的“我的医保”按钮，进入我的医保界面。选择“医保缴费”右侧的“查看更多”按钮，即可查看医保缴费信息。
这种方式简单直观，适合大多数用户，特别是习惯使用智能手机的用户。

通过国家医保服务平台APP查询

下载并安装国家医保服务平台APP

下载并安装国家医保服务平台APP。登录账号后，点击首页的“个人参保信息”即可查询医保账户余额、月缴费基数以及个人参保信息。
国家医保服务平台APP提供了全面的医保信息查询功能，适合需要多平台查询的用户。

查询医保缴费记录

在国家医保服务平台APP中，点击首页的“缴费记录”即可查询医保缴费记录明细。您还可以通过筛选参保地、险种类型和缴费年度来查询特定的缴费记录。
这种方式功能全面，适合需要详细记录和筛选信息的用户。

通过江苏省医疗保障局网上服务大厅查询

访问网上服务大厅

打开浏览器，访问江苏省医疗保障局网上服务大厅。使用江苏医保云账号登录，选择“个人服务”板块，点击“个人登录”，输入个人身份证号码和密码即可登录。
这种方式适合习惯使用电脑的用户，提供了稳定的查询环境。

查询缴费明细

登录后，选择“社会保险”-“缴费查询”，即可查询个人社会保险缴费记录，包括医疗保险的缴费基数、缴费比例、缴费金额、缴费年月等。这种方式适合需要详细记录和打印的用户。

常见问题及解决方法

缴费记录查询失败

确保您已正确安装并登录江苏医保云APP。如果仍无法查询，可以尝试重启APP或联系客服。常见的问题包括网络问题或账户登录问题，重启APP或联系客服可以解决大部分临时性问题。

缴费记录不准确

确认您的缴费记录查询时间范围是否正确。如果需要，可以调整查询时间段。不准确的记录可能是由于查询时间范围设置错误，调整时间范围可以解决这一问题。

通过江苏医保云APP、国家医保服务平台APP和江苏省医疗保障局网上服务大厅，您可以轻松查询医保缴费记录。选择适合自己的查询方式，按照步骤操作，即可快速获取所需的医保信息。如果遇到问题，可以联系相应的客服进行解决。