在江苏医保云APP中添加账户主要涉及两种类型：家庭共济账户和亲情账户。以下是详细的操作步骤和注意事项：
一、家庭共济账户绑定操作步骤
家庭共济账户允许家庭成员共享医保账户余额，适用于父母、配偶和子女等直系亲属。
1. 下载与注册
- 下载并安装“江苏医保云”APP。
- 打开APP后，点击【注册】按钮，输入您的姓名、身份证号、手机号码，并获取短信验证码完成注册。
- 登录APP后，选择左上角参保地（如宿迁市）。
2. 进入功能模块
- 在首页点击【我要办】模块。
- 选择【家庭共济】功能。
3. 绑定共济账户
- 点击【共济账户绑定】。
- 按提示填写共济使用人的身份证号码、联系电话等信息。
- 设置授权时间（开始日期不得早于当前日期，终止日期不得与开始日期重复）。
- 仔细阅读《个人承诺书》，确认后签字提交并保存。
4. 完成绑定
- 绑定完成后，可通过【家庭共济-共济账户授权记录查询】功能查看绑定情况。
- 如需解绑，可在相同界面选择【解除绑定】。
5. 注意事项
- 家庭关系采用个人承诺制，需确保信息真实有效。
- 授权时间可根据需要调整，但需符合规则。
二、亲情账户绑定操作步骤
亲情账户主要用于帮助家庭成员（如老人或小孩）代为使用医保码，适用于陪同就医或购药的场景。
1. 下载与注册
- 下载并安装“江苏医保云”APP。
- 完成注册和登录操作。
2. 进入功能模块
- 在首页点击【我的】。
- 选择【亲情账户】模块。
3. 添加家庭成员
- 点击【添加我的家庭成员】。
- 阅读并确认【家庭成员添加告知书】。
- 根据提示填写家庭成员的姓名、身份证号码等信息。
- 若被绑定人年龄大于16周岁，需进行人脸识别认证。
4. 完成绑定
- 阅读并签署【承诺书】，点击【确认添加】。
- 绑定成功后，可进入【亲情账户】模块管理家庭成员信息。
- 如需解绑，可在此模块选择【解除绑定】。
5. 注意事项
- 亲情账户最多可绑定5名家庭成员。
- 确保绑定成员为基本医疗保险正常参保人。
- 绑定后可使用医保码进行就医结算，无需携带实体卡。
三、常见问题与提示
绑定失败怎么办？
- 确保输入的身份证号码和姓名正确无误。
- 检查网络连接是否稳定。
- 如仍无法解决，可尝试重新注册或联系客服。
绑定后如何使用？
- 家庭共济账户：在医院或药店结算时，可使用绑定的共济账户余额。
- 亲情账户：在陪同家人就医时，可代为展示医保码。
适用人群范围
- 家庭共济账户：父母、配偶、子女等直系亲属。
- 亲情账户：老人、小孩等需要代为管理医保信息的家庭成员。
通过以上步骤，您可以轻松完成江苏医保云账户的绑定。如需进一步帮助，可参考相关教程。
