关于通过“掌上12333”APP进行养老认证的步骤,综合权威信息整理如下:
一、认证方式
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官网认证
登录国家社会保险公共服务平台官网,选择养老保险服务模块,通过人脸识别完成认证。
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APP认证(推荐)
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下载“掌上12333”APP并注册账号,绑定身份证后点击【社会保险待遇资格认证】;
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按提示完成人脸识别,系统会引导完成指定动作(如眨眼、转头等);
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部分城市支持通过支付宝搜索“养老认证”或微信搜索“电子社保卡”小程序完成认证。
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线下认证
携带身份证到街道服务中心、社保局或合作银行办理,全程不超过5分钟。
二、操作步骤(以APP为例)
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注册与登录
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打开APP后点击【老年服务】→【社会保险待遇资格认证】;
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完成实名认证(需绑定手机号、身份证)并领取电子社保卡。
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人脸识别认证
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登录后点击【养老待遇资格认证】;
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按提示进行人脸识别,系统会要求完成眨眼、转头等动作;
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认证成功后,首页将显示“(已实人)”标识。
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三、特殊情况处理
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行动不便者 :可提前预约上门服务,社保机构提供免费上门认证;
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境外居住人员 :通过外交部“中国领事”手机应用完成认证;
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老年人操作困难 :可委托子女或亲属协助,或到社区服务中心办理。
四、注意事项
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手机未注册或实名认证未通过需先完成注册流程;
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认证期间需保持网络稳定,避免中断;
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若超过规定时间未认证,可能影响养老金发放,建议及时处理。
如遇操作问题,可拨打12333热线咨询,或前往当地社保经办机构获取帮助。