苏州市医保卡余额查询可以通过以下几种方式进行：

1. 线上查询

   • 国家医保服务平台APP：下载并登录该APP，在首页找到“个人参保信息”，点击即可查询医保账户余额、月缴费基数以及个人参保信息等。
   • 江苏医保云APP：在首页可以直接查看医保个账余额。
   • 苏周到APP：全部服务—医疗健康—医保服务—热门查询—账户余额查询。
   • 苏州医保微信公众号：掌上大厅—首页—热门查询—账户余额查询。
   • 园区社保中心app（针对园区参保人员）：登录后可以查询医保账户余额等信息。

2. 电话查询

   • 拨打苏州市医疗保险中心统一查询电话(0512)12333或16822666（声讯电话），按照语音提示进行操作，可查询医保卡余额及相关信息。持个人编号及身份证号码拨打12333劳动保障咨询热线也可查询相关业务。

3. 窗口查询

   • 参保人可以携带本人身份证、社保卡（医保卡）到苏州市社会保险基金管理中心（地址：苏州市十梓街548号，电话：0512-65214841），或者市、区社保经办机构以及各街道、社区劳动保障服务机构、医保定点医疗机构服务窗口进行查询。

苏州市医保卡余额查询途径多样，线上线下均可便捷操作，方便市民及时了解医保账户情况，保障自身权益。