医保公共服务事项是指医保部门为参保人员提供的各类服务,涵盖参保登记、信息管理、待遇申领等核心功能。根据搜索结果,主要服务内容可归纳如下:
一、参保登记与信息管理
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参保登记
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职工医保参保登记、城乡居民医保参保登记
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职工参保信息变更登记(个人/单位)、城乡居民医保信息变更登记
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跨省异地长期居住人员/临时外出人员就医备案
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信息查询
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个人参保信息、缴费明细、账户收支明细查询
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医疗机构定点协议管理、生育津贴查询
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个人药店购药信息、异地就医备案状态查询
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信息变更与注销
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职工及城乡居民参保信息变更(关键/非关键信息)、停保注销
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单位参保信息登记/维护/注销
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二、待遇申领与报销
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门诊慢特病服务
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门诊慢特病病种认定、待遇申请、亲属代申报
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门诊慢性病门诊统筹累计查询
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异地就医与转诊
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异地长期居住人员/临时外出人员就医备案及材料提交
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转诊转院备案、异地医疗费用手工报销
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生育保险与医疗救助
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生育津贴核定、生育信息查询
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医疗救助对象待遇核准支付
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三、其他便民服务
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“掌上办”与线上渠道
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通过“掌上办”APP、国家医保服务平台APP办理参保登记、信息查询等
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线上办理异地就医备案、生育津贴申报等高频事项
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村(社区)服务站
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基础医疗保障政策宣传、咨询
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部分事项代缴、基础信息采集
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四、服务规范与保障
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办理时限 :医保相关事项均明确30个工作日办理时限
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跨省服务 :实现“一件事一次办”,支持异地就医备案、转移接续等跨省业务
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满意度提升 :通过“综合柜员制”“一窗通办”等模式,群众满意度达98%以上
以上服务事项覆盖医保管理的核心环节,通过线上线下结合的方式,确保群众“足不出户”“一网通办”。如需具体办理,可咨询当地医保经办机构或通过官方平台办理。