如果您忘记了民生银行卡号和密码,可以通过以下几种方法进行查询或重置:
- 通过网上银行或手机银行重置 :
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登录民生银行网上银行或手机银行应用,使用账户名、身份证号或手机号等注册信息登录。在个人账户页面中,可能会显示您的银行卡号。
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如果您忘记了网上银行或手机银行的登录密码,可以通过手机银行-远程银行菜单、网上银行(仅支持U宝或动态令牌的安全工具)、95568电话银行语音菜单、营业网点或自助设备进行密码重置。
- 拨打客服电话 :
- 致电民生银行的客服热线95568,提供身份验证和个人信息,向客服工作人员咨询关于您的银行卡号的查询方法。
- 前往银行柜台 :
- 携带本人有效身份证件和银行卡,前往就近的民生银行网点办理查询或密码重置业务。
- 使用自助设备 :
- 在民生银行自助柜员机上,凭交易密码可以重置查询密码。
建议您优先选择通过网上银行或手机银行进行查询和重置,这些方法相对便捷且安全。如果这些方法都无法解决问题,再考虑前往银行柜台或拨打客服电话。