关于山西民生养老保险实名认证，可通过以下方式办理：

一、线上认证（推荐）

1. 下载APP

   打开手机应用商店，搜索并下载“民生山西”“老来健康”APP，或通过“晋情通”“山西人社”APP完成注册。

2. 进入认证页面

   登录APP后，点击首页的“资格认证”或“社会保险资格认证”图标。

3. 人脸识别

   • 点击“立即认证”，选择前置或后置摄像头，系统自动拍摄人脸。

   • 确保光线充足，面部正对镜头，避免遮挡（如口罩、墨镜等）。

   • 完成认证后，系统将显示“认证成功”及下次认证时间。

二、线下认证

1. 社保中心或社区服务点

   携带身份证、社保卡到当地社保服务中心或社区“就业社保服务社区村村全覆盖”服务点办理。

2. 特殊群体服务

   • 高龄或行动不便人员可申请上门认证，需提前电话预约。

   • 境外居住人员可通过“掌上12333”“中国领事”等APP完成认证。

三、注意事项

• 认证材料 ：首次使用APP需完善参保信息（如险种选择、参保地等），忘记密码可通过短信验证码重置。

• 认证失败处理 ：若认证失败，可联系社保中心或社区工作人员重新认证，或通过“国家社会保险公共服务平台”提交强制认证材料。

• 静默认证 ：系统定期与人口库数据比对，自动识别丧失待遇领取资格人员，无需重复认证。

建议优先使用手机APP完成认证，若遇操作问题可咨询社保工作人员。