根据搜索材料，以下是关于南京医保转移个人账户退费的相关信息：

1. 医保个人账户余额退费流程

如果您从南京参保转移至其他城市，办理完成转移接续手续后，您的个人账户余额将自动退至您南京医保卡（市民卡）上的银行卡账户内

2. 线上办理退费流程

您可以通过“我的南京”APP进行线上办理，具体操作步骤如下：

1. 1.打开“我的南京”APP。
2. 2.点击【健康】栏中的【医保服务】。
3. 3.在【业务办理】中找到【个账直系亲属转移】。
4. 4.点击【申请退费】。
5. 5.填写相关信息（如子女或老人的身份证信息）。
6. 6.查询到缴费记录后，点击【申请退费】。
7. 7.填写收款账户信息。
8. 8.签署个人承诺书后，即可完成办理，等待退款到账

3. 退费到账时间

根据南京市医保局的规定，退费申请提交后，大约需要3-5个工作日完成后台审批、职工医保个人账户扣款和银行卡退款

4. 注意事项

• 个人账户直系亲属转移：仅限于父母、配偶、子女，且转出人和转入人必须均参加南京市城镇职工基本医疗保险
• 承诺制办理：转出人须签署电子“个人承诺书”说明亲属关系，并承担相应的法律责任
• 账户余额限制：参保人员(转出人)的个人账户余额超过4000元的部分可用作直系亲属间转移，每次转出后个人账户余额不得低于4000元

5. 其他相关信息

• 医保关系变动：如果您在南京市范围内发生工作变动或单位调动，需要办理停保手续，再由新入职单位办理参保手续，实现医疗保险关系在新老单位之间的变更
• 异地转移接续：如果您在全国范围内进行异地转移接续，可以通过线上自主办理或线下人工受理的方式进行，具体操作流程可以参考南京市医疗保障局官网或“我的南京”APP

希望以上信息对您有所帮助。如果您有更多疑问，建议直接联系南京市医保局或访问其官方网站获取更详细的信息。