医保卡不能直接在银行补办，必须通过以下流程办理：

一、医保卡的性质与发行机构

医保卡是社会保障卡的一种，由各地劳动保障部门统一规划、面向社会发行的集成电路卡，与银行合作提供医疗服务功能。其本质是社会保障卡，而非银行发行的银行卡，因此补卡需到社保部门办理。

二、补卡正确流程

1. 挂失

   • 线上挂失 ：通过当地医保局官网、支付宝、微信公众号等渠道办理，避免卡片被他人冒用。

   • 线下挂失 ：携带身份证到社保中心或医保局窗口办理书面挂失手续。

2. 补卡申请

   • 携带身份证原件到参保地的社保中心或医保局窗口提交补卡申请，填写相关表格。

3. 信息转移与制卡

   • 社保部门会将医保卡内的个人账户资金转移到新卡中，新卡制卡成功后通过邮寄或现场领取。

三、特殊情况处理

• 委托代办 ：本人不能办理时，可委托他人代办，需提供代办人身份证及代办人身份证。

• 跨地区补卡 ：若需在其他城市补卡，需提供居住证或居住登记回执等材料。

四、注意事项

• 银行仅作为社保卡的合作渠道，不承担医保卡补卡责任。

• 补卡期间医保待遇中断，需完成补卡手续后恢复。

建议办理前通过当地医保局官网或12333热线确认具体流程，避免遗漏材料或跑空。