当微信支付成功但商家未收到款项时，可能是由以下原因导致的，需根据具体情况处理：

一、商家端问题

1. 网络或系统故障

   商家收款系统可能出现临时网络问题或故障，导致资金未实际到账。建议商家优先检查网络连接，并重启收款设备（如收银机、电脑等）。

2. 账户或权限问题

   商家账号可能存在异常登录或权限设置错误，需检查账户状态及收款权限。

二、支付流程问题

1. 二维码问题

   • 若商家提供非本人二维码，可能导致付款方资金扣除但商家未收到。

   • 商家需核对收款二维码是否正确，避免因扫描错误导致资金流向错误账户。

2. 收钱时间设置

   商家若在微信钱包中设置了2小时或24小时收钱限制，可能导致资金已转出但商家未及时收到通知。

三、其他可能原因

• 银行或网络延迟 ：极少数情况下，银行处理延迟或网络波动可能导致资金未及时到账，可等待1-2分钟或联系银行确认。

• 诈骗风险 ：若怀疑二维码被篡改或涉及诈骗，建议通过微信客服核实交易真实性。

解决步骤

1. 联系商家

   提供商户单号让商家核对订单支付状态，若商家仍无法确认，建议商家联系收款渠道（如支付宝、银行）查询。

2. 检查支付凭证

   通过微信【我-支付-钱包】查看订单详情，确认支付状态为“已完成”且无异常提示。

3. 使用微信客服

   若商家无法配合，可通过微信客服反馈问题，提供交易截图、商户信息等材料协助处理。

4. 防范风险

   未来交易建议使用蓝牙音响等设备核对收款信息，避免因网络问题遗漏通知。

若以上方法仍无法解决，建议保留所有交易记录和沟通凭证，通过微信官方渠道进一步申诉。