关于抖音抖加审核不通过后的退款问题,综合搜索结果信息如下:
一、审核不通过的退款规则
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退款条件
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若广告因违反平台规定未通过审核,且广告主无法提供合理解释或修改方案,可申请退款。
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因平台系统问题导致的审核失败,广告主也可申请退款。
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退款流程
- 广告主需在抖音广告平台提交退款申请,平台审核通过后,退款将原路退回至支付账户。
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退款时效
- 审核通常在3-5个工作日内完成,具体到账时间取决于银行处理速度。
二、特殊场景说明
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订单状态处理
若广告未开始投放,费用将全额退回至支付账户;若已开始投放,需先停止投放(如修改权限为好友可见)或等待审核失败后申请退款。
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违规内容修改
对于因虚假宣传、非原创、低质或违禁产品导致的审核失败,需修改内容后重新提交审核。
三、注意事项
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部分用户反馈审核不通过的退款需通过抖音设置-订单管理申请,具体流程可能因版本更新略有差异。
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若涉及付费内容(如抖加),建议保留支付凭证以备后续维权。
建议优先检查广告内容是否符合规范,若遇到审核不通过的情况,及时通过官方渠道申请退款。