涟源市医疗保障局是负责涟源市医疗保险、工伤保险和生育保险的管理服务机构。以下是关于该局在服务举措、政策宣传、联系方式、办公地址、人员构成等方面的详细信息。

涟源市医疗保障局的服务举措

优化政务服务流程

涟源市医疗保障局通过优化政务服务流程，推动医保服务从“经办”向“精办”转变，提升窗口服务质量。高频次经办事项集中至市政务服务中心的医保专区，并推出“一站式”服务和“延时服务”，为特殊群体开辟绿色通道。
这些举措显著提高了办事效率和群众满意度，体现了医保服务的人性化和便捷性。

特殊门诊事务服务

涟源市医保局通过多方式、多渠道广泛宣传特殊门诊政策，委托定点医药机构收集患者评审资料并初审，为患者提供帮代办服务。每月从专家评审库中随机抽取专家开展评审工作，确保特殊门诊患者能够及时享受待遇。
这种服务模式不仅提高了特殊门诊患者的满意度，还提升了医保服务的覆盖面和效率。

医保政策宣讲

涟源市医疗保障局通过屋场会等形式，深入社区、乡村宣讲医保政策，现场解答群众疑惑，增强群众的医保意识和参保热情。这种面对面的宣讲方式有效提升了医保政策的知晓率和普及率，促进了城乡居民医保网络的构建。

涟源市医疗保障局的政策宣传与公开

主动公开信息

涟源市医疗保障局根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，主动公开组织机构、通知公告、规划计划、人事信息、财经信息等六类信息，主要通过涟源市人民政府门户网站和主要办公场所公开。
主动公开信息的做法增强了政府工作的透明度，提升了公众对医保工作的信任和支持。

依申请公开

公民、法人和其他组织可以向涟源市医疗保障局申请获取主动公开以外的政府信息，申请方式包括网上申请、现场申请和信函、电报、传真申请。依申请公开制度为群众提供了获取政府信息的渠道，保障了公民的知情权。

涟源市医疗保障局的联系方式与办公地址

办公地址与联系方式

涟源市医疗保障局的办公地址为涟源市梅亭路与振定路交叉路口西北侧工业桥旁，联系电话为0738-4439539，电子邮箱为lianyuanyibao2022@163.com。明确的联系方式和办公地址方便了群众办事，提升了服务的可达性和效率。

涟源市医疗保障局的人员构成与荣誉退休

人员构成

涟源市医疗保障局设有多个内设机构和股室，负责不同的医保业务和管理服务工作。局领导包括党组书记、局长、副局长等，各部门负责人具体负责各项医保工作。科学的人员构成和明确的分工确保了医保工作的专业性和高效性。

荣誉退休

涟源市医疗保障局举办了荣誉退休仪式，表彰和感谢退休干部职工的贡献，激励在职干部职工继续为医保事业贡献力量。荣誉退休制度不仅是对退休干部职工的尊重和肯定，也是激励在职人员的重要手段，有助于传承医保事业的精神和文化。

涟源市医疗保障局通过优化政务服务流程、提供特殊门诊服务、广泛宣传医保政策等措施，提升了医保服务的质量和效率。该局在政策宣传与公开、联系方式与办公地址等方面提供了便捷的途径，并通过科学的人员构成和荣誉退休制度，确保了医保工作的专业性和持续发展。