湖南没有专门独立的新农合查询系统，因为新农合已经与城镇居民医保整合为城乡居民基本医疗保险，可通过以下方式查询相关信息：
- 湘医保服务平台：
- 登录：手机微信搜索关注公众号 “湘医保”，点击右下方菜单 “服务平台” 的 “医保服务”，登录 “湘医保服务平台”。
- 查询本人信息：点击 “首页” 中间位置的 “参保信息查询” 按钮，可查看 “城乡居民医疗保险” 的参保状态等信息；点击 “首页” 的 “缴费记录查询” 按钮，能查看缴费年度、个人缴费等信息。
- 查询家庭成员信息：点击右下角菜单 “我的”，然后点击 “我的家庭成员” 按钮进入 “家庭账户” 页面，点击 “+” 添加家庭成员。添加完成后，选中相应家庭成员，点击 “参保信息” 和 “缴费信息” 即可查询。
- 湘税社保 APP 及小程序：
- 进入程序：进入湘税社保 APP 或小程序。
- 查询：点击 “我的缴费记录”，选择缴费险种、缴费年限等相关信息即可查询城乡居民医保缴费记录。
- 湘易办：
- 进入程序：进入 “湘易办” APP 或微信、支付宝小程序。
- 查找功能：在首页功能区点击 “更多”，在常用服务里选择 “医保” 分类选项，找到 “医保电子凭证” 功能入口。按照指引完成医保电子凭证激活，激活后可使用相关查询功能。
- 湖南省医疗保障局网站：打开湖南省医疗保障局医疗保险网上服务大厅，通过国家医保服务平台 APP 扫码登录，或使用湘医保 APP / 公众号扫码登录，也可使用注册的手机号 / 身份证、密码登录查询。在 “常用服务” 栏目可以查询个人账户信息、个人缴费信息、个人参保信息等，也可办理个人基本信息变更、城乡居民参保登记、灵活就业人员参保登记等业务。
