京东商家缺货赔付规则根据缺货时间不同而有所区分，具体如下：

一、无货/缺货赔付标准

1. 30%无货赔付

   若商品因缺货无法发货，且商家未在承诺或规定的时间内补货，京东将按照订单金额的30%进行赔付，但单笔交易最高不超过500元。例如：

   • 订单金额1000元，赔付300元；

   • 订单金额10000元，赔付500元。

2. 特殊商品除外

   标注“标错类事件”的商品不参与无货赔付。

二、赔付方式

1. 全额退款

   消费者可选择退回到原支付方式或京东账户余额。

2. 差价赔付

   若商品补货后价格高于原购买价，京东将赔付差价部分，消费者可后续使用优惠券抵扣。

3. 优惠券补偿

   因缺货导致无法使用优惠券的情况，京东会提供等值优惠券供消费者下次购物时抵扣。

三、赔付时效

• 消费者需在收到商品后7天内提交缺货赔付申请，逾期将无法享受赔付。

四、其他注意事项

1. 特殊商品规则

   定制、预售等特殊商品需另行约定发货时间，不适用无货赔付。

2. 赔付流程

   消费者需联系京东客服并提供订单截图、缺货证明等材料，客服审核后通过优惠券或E卡发放赔付。

五、维权途径

若商家拒绝赔付，消费者可通过以下方式维权：

1. 申请京东介入处理；

2. 通过12321平台或工商部门投诉。

以上规则综合了京东官方政策及消费者常见问题，具体以实际购买时的页面说明为准。