查询2025年云南丽江的医保余额有多种方式，包括在线查询、电话查询和现场查询。以下是详细的查询方法和步骤。

在线查询

使用“国家医保服务平台”APP

1. 下载并安装“国家医保服务平台”APP。
2. 打开APP，点击首页的【个人参保信息】选项，即可查询医保账户余额、月缴费基数以及个人参保信息。
3. 点击【缴费记录】选项，可以查看医保缴费记录明细，并通过筛选参保地、险种类型和缴费年度来查询需要的记录。

登录云南省社保查询平台

1. 访问云南省社保查询平台网站（http://13*.b46cu723dk*11z9a4ynyb.org.cn/login_web.jsp）。
2. 输入用户名、密码和验证码，点击登录。
3. 进入后，点击“个人查询”，可查询缴费情况、个人账户余额情况、历史消费情况。

电话查询

拨打丽江医保局电话

1. 拨打丽江医保局医疗保险统一查询电话：0888-8881998。
2. 按照语音提示操作，选择查询医保卡余额或明细账目。

使用电话银行查询

1. 移动用户、联通用户及电信普通电话、小灵通用户：直拔95533-听到应答-按2-输入卡号按#-输入密码按#-按1查询余额，按2查询明细账。
2. 网通电话用户加拔0871，即0871-95533，方法同上。

现场查询

到丽江医保中心查询

1. 携带本人有效证件及医保卡号至丽江医保中心查询。
2. 丽江市医疗保险管理局地址：丽江市古城区福慧路中段丽江市劳动与社会保障局大院内。

常见问题及解决方法

医保卡余额为0的原因

• ​查询方法不正确：误将社保卡金融账户余额作为医保卡个人余额进行查询。
• ​医保机构还未开始划账：需要耐心等待医保费用划账。
• ​医保卡个人账户余额已经被用完：检查个人账户余额是否已用完。
• ​查询方式与当地医保中心数据对接不完全：确保查询方式正确，并与当地医保中心数据对接。

医保卡余额每年清零

• 医保卡的余额每年不会清零，包括往年结余和当年划入的钱，可以继续结转成下年度使用。

2025年云南丽江的医保余额查询方式多种多样，包括在线查询、电话查询和现场查询。用户可以根据自己的实际情况选择最便捷的方式进行查询。确保查询方式正确，并与当地医保中心数据对接，可以有效避免查询错误和信息不准确的问题。