云南省医保咨询热线主要包括以下号码,您可以根据具体需求选择拨打:
1. 主要医保服务热线
- 12333
这是云南省医疗保险基金管理中心的统一咨询电话,可用于咨询医保卡余额、医保政策、报销流程等问题,服务时间为工作日【0871-12333】。
2. 其他服务热线
- 12393
提供全天候人工服务,可咨询医保相关问题及投诉建议。
3. 分业务咨询热线
- 63886119 / 63886120
参保征缴政策咨询、网上办理服务(含跨省办)、参保信访咨询服务。 - 63886166
参保变更(含离休干部)、特慢病业务、异地就医备案、关系转移接续、个人权益查询、社会保障卡解锁及城市转移等服务。 - 63886138
医保待遇政策咨询服务。
4. 其他联系方式
- 0871-67195872
云南省医保中心电话,地址:关上政通大厦,服务时间为周一至周五9:00-17:00。
5. 服务时间
- 部分热线提供全天候服务(如12393),其他热线一般在工作日提供服务,建议在工作时间内拨打。
6. 温馨提示
- 如果您需要了解医保政策或办理业务,建议优先拨打12333或63886119等主要服务热线。
- 若需前往医保中心办理业务,可提前拨打相关电话确认具体地址和服务时间。
希望以上信息对您有所帮助!