甘肃省人社生物识别认证系统官网是甘肃省人力资源和社会保障厅推出的官方平台，提供社保养老认证、社保查询、社保办事咨询等服务。以下是关于该官网的详细信息。
官网链接
官方网站
- 官网链接：甘肃省人力资源和社会保障厅的官方网站是http://rst.gansu.gov.cn/。
- 二维码：甘肃人社生物识别认证系统的二维码可以在官网上找到并扫描下载。
软件下载和安装
APP端
- 下载方式：用户可以在各大应用商店搜索“甘肃人社”APP进行下载，或者通过扫描二维码进行安装。
- 软件大小：最新版本为v2.2，软件大小为17.68M。
- 软件特点：该应用集查询、办理功能为一体，用户可以通过人脸识别技术完成社保认证，并享受随时随地缴社保、查询社保余额等服务。
微信端
用户可以关注“甘肃省人力资源和社会保障厅”微信公众号，点击“快捷办理”后选择“待遇资格认证”，输入相关信息并进行人脸识别认证。
认证流程
APP端认证流程
- 下载并安装“甘肃人社”APP。
- 打开APP，输入姓名、身份证号码进行登录。
- 选择“人脸认证”，按照提示完成认证动作（如眨眼、张嘴、摇头）。
- 认证成功后，系统将记录认证信息。
微信端认证流程
- 关注“甘肃省人力资源和社会保障厅”微信公众号。
- 点击“快捷办理”，选择“待遇资格认证”。
- 输入姓名、身份证号码进行登录。
- 点击“人脸认证”，按照提示完成认证。
常见问题及解决方法
常见问题
- 软件无法下载或安装：确保手机系统版本兼容，若问题依旧，请联系客服或社保经办机构。
- 认证失败：检查输入的姓名和身份证号码是否正确，确保网络连接稳定，若问题依旧，请联系客服或社保经办机构。
- 系统显示处理异常：可能是网络问题或软件版本过旧，尝试重新下载最新版本或检查网络设置。
甘肃省人社生物识别认证系统官网提供了便捷的社保认证服务，用户可以通过手机APP和微信公众号进行操作。下载和认证流程简单明了，常见问题的解决方法也较为详细，确保用户能够顺利完成认证。通过该系统，用户可以随时随地查询社保信息，确保社保待遇的正常发放。
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