甘肃人社生物人脸识别认证主要分为线上和线下两种方式，具体操作步骤如下：

一、线上认证方法

1. 通过“甘肃人社”App认证

• 下载与登录：
  1. 在手机应用商店搜索并下载“甘肃人社”App。
  2. 打开App，输入参保人的姓名、身份证号码和密码（首次登录时密码默认为身份证后6位，需修改）。
• 认证操作：
  1. 登录后，点击首页的“人脸认证”。
  2. 按照系统提示完成相关动作（如眨眼、张嘴、摇头），确保光线充足，避免逆光或光线不足影响识别。
  3. 认证成功后，可在App内查询“认证历史”。
• 注意事项：
  • 如果未完成建模，需先按提示完成建模操作，并通过社保经办机构后台审批后才能认证。

2. 通过微信公众号认证

• 关注与登录：
  1. 在微信中搜索并关注“甘肃人力资源和社会保障厅”微信公众号。
  2. 点击“快捷办理”，选择“待遇资格认证”。
  3. 输入参保人的姓名、身份证号码，按照提示完成登录。
• 认证操作：
  1. 点击“人脸认证”，按照提示完成相关动作。
  2. 认证成功后，可在公众号内查询“认证历史”。

二、线下认证方法

1. 现场认证

• 适用人群：不熟悉智能手机操作或无智能手机的人员。
• 操作步骤：
  1. 前往所在单位、居住地社区或市（县、区）社保经办服务大厅。
  2. 向工作人员说明情况，由工作人员协助完成人脸认证。

2. 上门认证

• 适用人群：高龄、老弱病残等行动不便的人员。
• 操作步骤：
  1. 联系所在社区工作人员，说明需要上门认证。
  2. 社区工作人员会安排时间上门协助完成认证。

三、认证周期与注意事项

1. 认证周期：一年内至少完成一次资格认证即可，认证周期为365天。
2. 注意事项：
   • 确保光线充足，避免逆光或光线不足。
   • 输入信息时需确保姓名和身份证号码准确无误。
   • 如果未完成建模，需先完成建模并通过后台审批后才能认证。
   • 若出现登录问题，可检查网络连接、更新App至最新版本，或联系当地社保经办机构。

通过以上方式，您可以轻松完成甘肃人社的生物人脸识别认证。如需进一步帮助，请随时联系当地社保部门或社区工作人员。