黑龙江省医院通常比较忙,原因如下:
- 患者流量大:黑龙江省医院作为大型综合性医院,承担着全省及周边地区大量患者的医疗救治任务。一方面,黑龙江省人口众多,医疗需求基数大,无论是日常的疾病诊疗,还是突发的公共卫生事件,都有大量患者涌向省医院。另一方面,作为区域医疗中心,省医院吸引了周边地区的患者前来就医,进一步增加了患者流量。例如,在节后就诊高峰中,心内科、消化内科、神经内科等科室就诊需求量较大,医院需要应对大量患者的挂号、诊疗、检查等需求。
- 医疗资源紧张:尽管医院不断增加诊室、加大号源、优化流程,但医疗资源相对患者需求仍较为紧张。在就诊高峰时期,医院的门诊、病房、手术室等各个区域都处于高负荷运转状态。以检验检查科室为例,为保障患者能当天完成检验检查,医院需要增加采血窗口数量,延长采血室工作时间,提前 CT、核磁等检查科室的工作时间,但仍可能出现患者排队等候的情况。
- 医护人员工作强度高:为了应对繁忙的医疗工作,医护人员往往需要加班加点。医生需要在有限的时间内看诊大量患者,仔细诊断病情、制定治疗方案;护士需要精心照顾患者,完成护理任务,工作压力较大。比如在心脏重症监护室,医护人员常常需要三班倒、连轴转,一刻不停地做好监测和救治工作,每天休息时间不足 6 个小时。
不过,医院也在不断采取措施来缓解繁忙的状况,如开设多个特色门诊,为患者提供精准个体化的诊疗方案;利用互联网医院平台,开展线上问诊、复诊等服务,方便患者就医,减少现场就诊压力。