湖南居民医保门诊报销需遵循以下规则和流程：

一、报销范围与对象

1. 普通门诊

   在参保地定点基层医疗卫生机构（如乡镇卫生院、社区卫生服务中心、村卫生室等）就诊，政策范围内费用可报销70%，无起付线。

2. 特殊病种门诊

   • 高血压、糖尿病 ：无起付线，报销比例70%，高血压年度360元、糖尿病年度600元，两种疾病合并可享960元限额。

   • 慢特病门诊 ：包含高血压、冠心病等47个病种，按70%比例报销，药品费用限额分别为360元/年、600元/年等。

二、报销比例与限额

• 普通门诊 ：70%报销比例，年度限额根据地区不同有所差异（如长沙560元、其他地区420-350元）。

• 特殊病种门诊 ：70%报销比例，年度药品费用限额明确。

• 门诊手术/检查等特殊项目 ：部分项目可能按50%比例报销，门诊用血60%。

三、报销流程

1. 就医时结算

   持湖南居民医保卡和身份证，在定点基层医疗机构办理门诊费用结算，由医保经办机构与医疗机构定期结算。

2. 年度报销限额

   各市州设定了年度报销限额（如3000元），超出部分需自费。

四、注意事项

1. 医疗机构选择

   需在参保地公布的定点基层医疗机构就医，非定点机构无法报销。

2. 费用范围限制

   仅限医保目录内的药品、诊疗项目可报销，自费药品及超出医保目录的费用不参与报销。

3. 政策差异

   不同城市具体限额可能不同，例如湘潭、岳阳等市年度限额为400元，需以当地最新政策为准。

五、其他保障

• 住院待遇 ：与门诊待遇独立，按不同病种报销比例执行。

• 门诊手术/特殊治疗 ：部分项目单独纳入医保报销范围。

建议参保人员定期关注湖南省医保局官方渠道，以获取最新政策调整信息。