杭州市医保社保官网是市民获取医保信息、办理医保业务的重要平台。以下是关于该官网的详细信息,包括网址、服务内容、联系方式等。
杭州市医保社保官网
官网网址
杭州市医保社保官网的网址是http://www.zjhz.lss.gov.cn。该网站主要由八大板块构成,包括首页、新闻中心、信息公开、政策法规、阳光政务(办事大厅)、交流互动、12333专栏以及网站导航。
网站构成
- 首页:提供网站概览和最新信息。
- 新闻中心:介绍杭州市最近的重大事件和政策。
- 信息公开:提供依法行政和政务信息。
- 政策法规:普及医保相关的法律知识。
- 阳光政务(办事大厅):提供公务员管理、人才管理、社会保险和劳动关系等服务。
- 交流互动:提供市民与政府部门互动的平台。
- 12333专栏:提供医保相关的在线咨询服务。
杭州市医保社保官网服务内容
个人和单位业务
- 个人业务:包括医保账户查询、异地就医备案、医保关系转移、城乡居民医疗保险参保登记、灵活就业人员参保申请等。
- 单位业务:包括单位医疗生育保险网上申报、员工社保增员减员申报等。
办事指南
- 住院费用报销:需提供《杭州市基本医疗保险医疗费拨付申请单》、身份证、就诊病历、医疗费收据原件等材料,到医保经办机构窗口办理。
- 门诊费用报销:需提供医保码或有效身份证件、医疗费用发票原件、门诊病历及医疗费用清单等材料,通过网上办、掌上办和窗口办进行办理。
查询服务
- 个人费用查询:通过浙江医保公共服务平台或支付宝APP查询个人医保账户信息和缴费记录。
- 单位缴费信息查询:通过浙江政务服务网查询单位社保缴费信息。
杭州市医保社保官网联系方式
办公地址和电话
- 杭州市医疗保障局:地址为杭州市建国北路799号,邮编310003,公开电话为0571-89583014,监督电话为0571-89583009。
- 杭州市医保事务受理中心:电话为87807786。
其他查询方式
- 电话查询:杭州市医疗保险中心统一查询电话为12333,提供24小时自动语音服务。
- 窗口查询:各区医保经办机构地址及联系方式详见。
杭州市医保社保官网提供了丰富的服务内容,包括个人和单位业务办理、办事指南、查询服务等。市民可以通过官网便捷地获取医保信息、办理医保业务,并获取相关咨询服务。官网的更新和维护确保了市民能够及时获取最新的医保政策和信息。
杭州市医保社保缴费比例是多少?
杭州市医保和社保的缴费比例如下:
社保缴费比例
- 养老保险:单位缴纳16%,个人缴纳8%。
- 医疗保险:单位缴纳9.5%(含生育保险0.6%),个人缴纳2%。
- 失业保险:单位缴纳0.5%,个人缴纳0.5%。
- 工伤保险:单位缴纳比例根据行业风险等级浮动,个人不缴费。
医保缴费比例
- 职工医保:单位缴纳9.5%(含生育保险0.6%),个人缴纳2%。
- 灵活就业人员:按9.5%的比例按月缴纳职工医保费。
- 城乡居民医保:
- 少儿医保:个人每年缴纳330元。
- 大学生医保:个人每年缴纳120元。
- 其他城乡居民医保:一档个人每年缴纳730元,二档个人每年缴纳630元。
杭州市医保社保的报销流程是怎样的?
杭州市医保社保的报销流程如下:
一、门诊费用报销流程
1. 线上办理
- 浙江政务服务网:
- 登录网站,搜索“门诊费用报销”,选择“行政给付”。
- 点击“在线办理”,阅读用户须知后进入办事。
- 选择办理模式(本人或代人),填写相关信息并上传材料。
- 确认无误后提交,等待审核结果。
- 浙里办APP:
- 打开APP,搜索“浙里医保”并进入。
- 选择“我要报销”-“门诊费用报销”。
- 阅读用户须知,选择办理方式并填写信息。
- 上传所需材料,确认信息后提交。
2. 线下办理
- 携带以下材料至医保经办窗口:
- 医保码或有效身份证件、社保卡(代办需提供代办人证件)及本人银行卡。
- 医疗费用发票原件(含电子票据)。
- 门诊病历及医疗费用清单原件或复印件。
- 如涉及外伤,还需提供外伤经过情况说明及相关证明材料。
二、住院费用报销流程
1. 线上办理
- 浙江政务服务网:
- 登录网站,搜索“住院费用报销”,选择“在线办理”。
- 阅读用户须知,点击“进入办事”。
- 填写住院信息和银行信息,上传所需材料。
- 确认无误后提交,等待审核结果。
- 浙里办APP:
- 打开APP,搜索“浙里医保”并进入。
- 选择“我要报销”-“住院费用报销”。
- 阅读用户须知,选择办理模式并填写信息。
- 上传所需材料,确认信息后提交。
2. 线下办理
- 携带以下材料至医保经办窗口:
- 医保码或有效身份证件、社保卡(代办需提供代办人证件)及本人银行卡。
- 医疗费用发票原件(含电子票据)。
- 出院记录原件或复印件。
- 住院费用汇总明细清单原件或复印件(加盖医院收费章)。
- 如涉及外伤,还需提供外伤经过情况说明及相关证明材料。
三、异地就医报销流程
- 直接结算:在异地联网定点医疗机构就医,通过出示医保码或社保卡可直接结算。
- 手工报销:如未直接结算,需按上述线上或线下流程办理报销。
四、注意事项
- 确保在规定时间内提交报销申请,一般为医疗费用发生后的一个结算年度内。
- 妥善保管所有医疗费用的原始单据和证明材料。
- 如有疑问或需要帮助,可拨打杭州市医疗保障事务受理中心电话:56089977/56089988。
杭州市医保社保的查询方式有哪些?
杭州市医保社保的查询方式有多种,以下是一些主要的查询途径:
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支付宝查询:
- 打开支付宝,进入“城市服务”,选择“杭州”,然后点击“社保查询”。
- 可以查询个人参保信息、社会保险缴费信息、个人权益单、医保个人账户、医保结算信息等。
- 也可以在支付宝搜索“杭州人力社保”服务窗直接查询。
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浙里办APP查询:
- 下载并安装“浙里办”APP,注册并登录账号。
- 在首页搜索“浙里医保”或“医疗保障专区”,进入后可以查询医保和社保的相关信息。
- 可以查询医保账户余额、参保信息、缴费记录等。
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微信公众号查询:
- 关注“杭州人力社保”服务号或“杭州医保”微信公众号。
- 进入“用户中心”进行绑定,绑定后可以查询个人参保信息、社保缴费信息、医保个人账户等。
- “杭州医保”微信公众号还提供了“医保地图”功能,可以查询附近的医保服务网点和定点医药机构。
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国家医保服务平台APP查询:
- 下载并安装“国家医保服务平台”APP,注册并登录账号。
- 在首页点击“个人参保信息”,可以查询医保账户余额、月缴费基数以及个人参保信息。
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线下查询:
- 前往杭州市各区县的社会保险经办机构或医保服务窗口,携带身份证等相关证件进行查询。
- 还可以通过“社保易窗”小程序进行视频业务办理和查询。