武穴市医保局是负责处理医保相关事务的重要机构，为了方便市民咨询和处理医保问题，提供多种联系方式和服务渠道。

武穴市医保局咨询电话

咨询电话

武穴市医保局的咨询电话是0713-6229139。该电话主要用于解答医保政策、办理流程以及其他医保相关问题的咨询。
该电话作为医保局的主要咨询渠道，确保了市民在工作时间能够快速获得所需的信息和帮助，提升了医保服务的效率和便捷性。

春节期间服务电话

春节期间，武穴市医保局提供“春节不打烊”服务，咨询电话为0713-6229139。春节期间，医保局安排经办服务人员在岗在位，确保群众办事找得到人、办得成事。
这一措施显示了医保局在节假日期间依然致力于提供不间断的服务，体现了其“为民解忧”的服务宗旨，进一步提升了市民的满意度。

投诉举报电话

对于医保违规行为，武穴市医保局设有投诉举报电话，号码为0713-6229139。该电话用于举报医保违法违规行为，保护医保基金的规范使用。
投诉举报电话的设立不仅增强了医保监管的透明度和力度，也鼓励市民积极参与监督，共同维护医保制度的公平性和有效性。

武穴市医保局服务内容

医保报销

武穴市医保局提供医保报销服务，包括门诊慢性病报销、异地住院零星结算、异地就医备案等。市民可以通过窗口或电话咨询具体的报销流程和所需材料。
多样化的报销服务确保了市民在不同情况下都能获得及时的经济支持，减少了因医保问题带来的经济压力，提升了医保的实用性和保障力度。

医保信息化建设

武穴市医保局推进医保信息化建设，提供智慧医保“村村通”服务，参保群众可以通过刷脸实现医保支付、信息查询等。此外，还推进医保电子处方流转和移动支付。
信息化建设大大提升了医保服务的便捷性和效率，特别是对于偏远地区和老年人群体，能够更方便地享受医保服务，体现了医保服务的普惠性和现代化。

武穴市医保局工作时间

工作时间安排

武穴市医保局的工作时间为周一至周五，上午8:30至12:00，下午14:30至17:30。周六、周日为休息日。明确的工作时间确保了市民在正常工作时间能够顺利办理医保事务，避免了因节假日无法办理而带来的不便，提升了医保服务的可达性和用户体验。

武穴市医保局通过提供多种咨询、投诉举报电话以及多样化的服务内容，确保了市民在医保相关事务上能够获得及时、便捷和高效的服务。其信息化建设和明确的工作时间进一步提升了医保服务的质量和效率，体现了医保局“为民解忧”的服务宗旨。