武汉市2023年针对门诊重症（慢性）疾病的办理流程有了新的规定，旨在简化流程、提高效率并确保参保人员的权益。以下是详细的办理流程和要求。

线上申报流程

通过“武汉慢特病申办”小程序申报

1. ​搜索和进入小程序：参保人员可以通过微信搜索“武汉慢特病申办”小程序，点击进入。
2. ​填写信息：进入小程序后，点击“申报”，按要求填写参保人基本信息、申报疾病信息，并上传相关病历资料、选择拟就诊医疗机构，最后确认提交。
3. ​人脸识别：申请时需进行人脸识别，确保申请人为本人操作。
4. ​进度查询：通过小程序查询申报进度，办理进度流程依次显示为患者申请、经办初审完成、医院鉴定符合、经办终审进行中和认定通过。

通过“湖北医疗保障”公众号申报

1. ​搜索和进入公众号：参保人员可以通过微信搜索“湖北医疗保障”公众号，点击进入。
2. ​选择病种申请：点击左下角“掌办大厅”，选择“我要办”，然后选择“门诊慢特病病种待遇认定”。
3. ​上传资料：根据提示上传相应图片佐证材料、选择定点医疗机构，信息填写完毕确认无误后，勾选知情声明，确认提交。
4. ​进度查询：在公众号内查看个人参保信息，点击“门慢认定办理进度查询”查询申报进度和鉴定结果。

线下申报流程

提交申报材料

1. ​准备材料：包括本人身份证、社会保障卡的原件和复印件，近两年在二级甲等以上医院治疗相关疾病的病历资料（出院一周后携带身份证及委托人身份证至住院2区14楼病案室复印），包括住院病历复印件以及支持门诊重症诊断的检验报告、影像学检查报告、病理检查报告等相关材料。
2. ​提交至医保局：将准备好的资料提交至所在区域的医保局或医保经办机构。
3. ​等待审核：医保局或医保经办机构在接收申请资料后，进行受理和初审，符合条件的将发放《武汉市医疗保险中心门诊治疗部分重症疾病审批登记表》。

所需材料

基本材料

1. ​身份证和社会保障卡：原件及复印件。
2. ​病历资料：近两年在二级甲等以上医院治疗相关疾病的病历资料，包括住院病历复印件、检验报告、影像学检查报告、病理检查报告等。
3. ​其他相关材料：近期1寸或2寸证件照5张。

特定病种材料

根据申请的病种不同，可能还需要提供其他特定的材料，如恶性肿瘤放化疗记录、血液透析记录等。

办理时间和进度查询

办理时间

一般情况下，线上申报的审批时间为3—5个工作日，部分情况下，快速鉴定医疗机构一般于一个工作日内做出鉴定意见，普通鉴定医疗机构一般七个工作日内做出鉴定意见。

进度查询

参保人员可以通过小程序或公众号查询申报进度，办理进度流程依次显示为患者申请、经办初审完成、医院鉴定符合、经办终审进行中和认定通过。

武汉市2023年针对门诊重症（慢性）疾病的办理流程有了显著改进，通过线上小程序和公众号的申报方式大大简化了流程，提高了效率。参保人员只需按照要求准备好相关资料，通过人脸识别和上传材料即可完成申报。同时，医保局提供了详细的进度查询功能，方便参保人员随时掌握办理状态。这一新规定不仅方便了参保人员，也提升了医保服务的效率和透明度。