国家医保公共服务平台是一个由国家医疗保障局开发的国家统一医保服务平台，旨在为广大参保人员提供便捷、高效的医保服务。以下是关于该平台的详细信息。

平台简介

开发背景

国家医保服务平台由国家医疗保障局开发，旨在通过全国统一的平台，方便参保人员办理医保业务，提升医保服务的可及性和便捷性。

平台目标

平台的目标是提供一个全面的医保服务网络，覆盖参保缴费、信息查询、待遇申请、业务经办等多个方面，确保医保服务的全国通用和便捷性。

功能介绍

医保电子凭证

国家医保服务平台提供医保电子凭证功能，参保人可以通过该凭证进行医保结算，无需携带实体医保卡。医保电子凭证的推广使用，不仅方便了参保人员的日常就医购药，还提高了医保资金的安全性，减少了实体卡丢失和补办的风险。

异地就医备案

平台支持跨省异地就医备案，参保人可以通过APP在线办理备案手续，方便快捷。异地就医备案功能的实现，解决了参保人员跨地区就医的难题，减少了奔波劳碌，提升了就医体验。

医保查询服务

平台提供全国医保经办机构信息查询、跨省异地就医直接结算信息查询等服务，方便参保人员及时了解医保政策和结算情况。透明的医保信息查询服务，增强了参保人员的信任感和满意度，同时也方便了他们更好地规划和管理自己的医保事务。

亲情账户功能

国家医保服务平台APP还开通了医保亲情账户功能，用户可以为家人申领激活医保电子凭证，方便家庭成员共享医保权益。亲情账户功能的推出，进一步提升了家庭成员之间的医保共济能力，特别是对于有特殊需求的老年人和未成年人，提供了极大的便利。

使用方法

APP登录

用户可以通过国家医保服务平台APP进行登录，注册账号并进行实名认证后，即可使用平台的各项功能。通过APP登录，用户可以随时随地办理医保业务，不受时间和地点的限制，极大地提升了使用的便捷性。

激活医保电子凭证

用户可以通过APP、支付宝或微信等渠道激活医保电子凭证，完成实名和实人认证后即可使用。多渠道的激活方式，满足了不同用户的需求，提升了用户的体验和满意度。

异地就医备案流程

用户可以在APP首页点击“异地备案”，按照提示填写相关信息并提交备案申请，备案成功后即可使用医保电子凭证进行异地结算。简洁明了的备案流程，减少了用户的操作步骤，提高了备案效率，方便了参保人员。

用户评价

优点

用户普遍认为国家医保服务平台APP功能齐全、操作便捷，特别是医保电子凭证和异地就医备案功能，极大地提升了他们的就医体验。用户的积极评价反映了平台在实际使用中的优势和受欢迎程度，进一步证明了平台的实用性和有效性。

缺点

部分用户反映APP在安装和登录过程中存在一些问题，如兼容性问题和不稳定的表现。尽管平台整体评价较高，但技术问题仍需解决，以确保所有用户都能顺畅使用平台服务。

国家医保公共服务平台通过提供医保电子凭证、异地就医备案、医保查询服务和亲情账户等多项功能，为广大参保人员提供了便捷、高效的医保服务。尽管在技术兼容性等方面还存在一些改进空间，但总体而言，该平台已经取得了显著的成效，极大地提升了参保人员的满意度和医保服务的可及性。