通过“鄂汇办”办理医保转诊可通过以下两种方式实现，具体操作流程如下：

一、线上办理渠道

1. 湖北医保服务平台

   • 访问官网：https://ybj.hubei.gov.cn/

   • 进入“办事服务”专区→“湖北医保网办服务专区”

   • 点击“湖北医保服务平台”→“进入个人网厅”

   • 选择“基本医疗保险转移出申请”或“基本医疗保险转移入申请”

   • 填写参保地、就医地、联系电话、上传身份证、转诊证明等材料

2. 湖北政务服务网

   • 访问官网：https://ybj.hubei.gov.cn/

   • 按照与医保服务平台相同的路径操作，选择对应业务类型并上传材料

3. 鄂汇办APP

   • 下载安装后，注册并登录→点击“医保”→“转移接续手续办理”

   • 选择参保地→在线申请→填写个人信息并上传社保卡/身份证、转诊证明等

二、其他注意事项

• 材料要求 ：需上传身份证、转诊转院证明等必填材料

• 办理时效 ：部分渠道支持即时办理（如窗口综合柜员制改革），部分需审核后反馈进度

• 代办服务 ：支持为他人代办，需填写代办人身份信息

三、特殊情况处理

若线上办理失败，可联系医保局窗口（如市第一人民医院医保窗口）或拨打市民热线0711-12345咨询。