以下是职工医保个人账户帮家人代缴居民医保的详细教程，综合各地操作流程整理而成：

一、绑定亲情账户

1. 登录平台

   通过四川医保APP、微信小程序（如“四川医保公共服务平台”）、支付宝小程序等渠道登录。

2. 添加家庭成员

   • 在首页找到“亲情账户”或“家庭共济”服务入口；

   • 点击“增加家庭成员”，填写被代缴人信息（如姓名、身份证号、亲属关系等），并上传承诺书。

二、代缴居民医保

1. 进入代缴服务

   • 在平台服务列表中选择“个人账户代缴申请”或“职工代缴居民医保费”。

2. 填写被代缴人信息

   • 输入被代缴人身份证号，系统自动关联家庭共济账户；

   • 填写缴费年度（如2025年）、缴费档次、联系电话等信息。

3. 提交并确认

   • 核对信息无误后提交申请，缴费成功后可通过“代缴信息查询”或“个人账户明细查询”查看缴费记录。

三、注意事项

1. 绑定要求

   • 职工医保个人账户需绑定本人及近亲属（如配偶、父母、子女等）的家庭共济账户；

   • 临时成员（如未完成人脸认证的成员）可先添加为“临时成员”，但无法享受家庭共济账户的其他服务。

2. 缴费时间

   • 居民医保通常每年缴费一次，需在缴费期内完成代缴；

   • 部分平台支持按季度或按月代缴，具体以当地政策为准。

3. 返还流程

   • 缴费成功后，居民医保费用将返还至职工医保个人账户绑定的银行账户；

   • 返还周期通常为缴费后3-5个工作日。

四、操作示例（以四川为例）

1. 绑定亲情账户

   • 四川医保APP：首页→亲情账户→增加家庭成员→填写信息并提交；

   • 支付宝/微信：搜索“四川医保公共服务平台”→进入→服务列表→个人账户代缴申请。

2. 代缴操作

   • 选择“2025年城乡居民医保费”→核对信息→提交→完成缴费；

   • 缴费后可通过“个人账户明细查询”查看扣款记录。

五、常见问题

• 未找到被代缴人 ：需先通过“个人账户共济”绑定或参保登记；

• 银行账户填写错误 ：需确保与职工医保参保人实名信息一致。

以上步骤综合了全国多地医保平台的通用操作逻辑，具体界面可能因地区政策差异略有不同。若操作中遇到问题，建议咨询当地医保部门或平台客服。