淮南市医保中心的联系方式是许多参保人员关心的信息,特别是对于需要咨询医保政策或办理医保业务的市民。以下是关于淮南市医保中心的电话及其他相关信息。
淮南市医保中心电话
主要咨询电话
淮南市医保中心的主要咨询电话是0554-6670010和0554-6881386。这些电话主要用于解答医保政策、办理医保业务以及提供咨询服务。
医保“一号办”综合服务平台
淮南市还推出了医保“一号办”综合服务平台,统一全市医保服务热线号码为8881890。该平台通过AI技术赋能,实现7×24小时全天候服务,主要提供咨询解答、账户查询、业务受理、政策宣传、事毕反馈和缴费提醒等服务。
异地就医备案电话
对于需要办理异地就医备案的参保人员,可以拨打0554-6881386进行咨询。
淮南市医保中心地址
主要办公地址
淮南市医保中心的主要办公地址是淮南市高新技术开发区(山南新区)民裕东街89号民安大厦。淮南市医保经办窗口地址位于淮南市田家庵区和风大街88号新政务中心G座政务服务中心2楼。
分区医保经办机构地址
各县区的医保经办机构地址和电话也有所不同,例如寿县医保局电话为0554-4108508,凤台县医保局电话为0554-8629397等。
淮南市医保中心工作时间
工作日工作时间
淮南市医保中心的工作时间为国家法定工作日,上午8:00—12:00,下午14:30—17:30。
节假日工作时间
具体的节假日工作时间可能会有变动,建议参保人员提前通过电话或官网确认最新的工作时间信息。
淮南市医保中心业务范围
主要业务范围
淮南市医保中心的主要业务包括医疗保险基金的管理、支付、审核、结算,对定点医院的有关服务行为进行检查和监督等。还涉及异地就医备案、门诊慢特病管理、医保电子凭证的激活和使用等业务。
便民举措
淮南市医保中心推出了多项便民举措,如医保电子凭证的推行、门诊慢特病待遇“免审即享”、省外异地就医“自助备案”等。
淮南市医保中心的联系电话主要有0554-6670010、0554-6881386和8881890,地址位于淮南市高新技术开发区民裕东街89号民安大厦。医保中心的工作时间为国家法定工作日,上午8:00—12:00,下午14:30—17:30。医保中心的主要业务范围包括医疗保险基金的管理、异地就医备案、门诊慢特病管理等。参保人员可以通过拨打相关电话或访问官网获取更多信息。
安徽省淮南市医保中心的地址是什么?
安徽省淮南市医保中心的地址是:
淮南市高新技术开发区(山南新区)民裕东街89号民安大厦10楼
淮南市医保经办窗口的地址为:
淮南市田家庵区和风大街88号新政务中心G座政务服务中心2楼
淮南市医保中心主要提供哪些服务?
淮南市医保中心主要提供以下服务:
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医保政策咨询与宣传:
- 通过电话、网站、微信公众号等多种渠道提供医保政策咨询服务。
- 主动推送医保政策、服务指南等信息,实现从“人找政策”到“政策找人”的转变。
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医保业务办理:
- 提供医保参保登记、信息变更、缴费记录查询、消费记录查询、就医记录查询等服务。
- 办理异地就医备案、医保关系转移接续、门诊慢特病申报、生育津贴申领等业务。
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医疗费用结算:
- 负责参保人员的医疗费用结算,包括住院、门诊、药店购药等费用的报销。
- 推出“高效办成一件事”套餐,整合职工医保个人账户家庭共济办理、异地就医备案、门诊慢特病费用跨省直接结算、医疗费用报销直接结算等业务,实现“一网申请”。
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医保基金监管:
- 通过大数据、人工智能等技术,开展药品耗材追溯码采集工作,加强对医保基金的监管,严厉打击欺诈骗保行为,维护医保基金安全。
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智能化服务:
- 推出医保电子凭证,实现“一码通办”,参保群众可通过国家医保服务平台APP、支付宝、微信等多渠道激活使用医保码,享受挂号、缴费、查询等服务。
- 开发安徽医保公共服务小程序淮南专区,新增“药品比价”等功能,累计开通网办事项85项。
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适老化服务:
- 在医保公共服务手机端中增加“关怀模式”,界面简单、操作方便,适合老年人使用。
- 引入智能语音技术,上线智能医保客服、语音导航服务等功能,实现医保业务语音交互办理。
如何通过电话查询淮南市医保中心的账户信息?
要通过电话查询淮南市医保中心的账户信息,您可以按照以下步骤进行:
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拨打官方服务热线:拨打淮南市医疗保障局的官方服务热线 12333。
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身份验证:根据语音提示,输入您的 身份证号 或 社保卡号 进行身份验证。
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查询账户信息:身份验证通过后,系统会自动播报您的医保账户余额及相关信息。
请注意,由于查询人数较多,可能会遇到线路繁忙或等待时间较长的情况。