泰州市医保系统升级是江苏省医保局统一部署的一项重要工作，旨在提升医保信息平台的性能和服务质量。以下是关于此次升级的详细信息：

1. 升级背景与目的

根据江苏省医保局发布的《关于做好全省医保信息平台业务中台版本升级工作的通知》，泰州市医保信息平台业务中台将进行升级。此次升级旨在优化系统功能，提升跨省及省内异地就医直接结算的效率，为参保人员提供更加便捷的医保服务。

2. 暂停服务的时间与范围

暂停时间

• 开始时间：2024年5月8日（星期三）22:00
• 结束时间：2024年5月9日（星期四）3:00
  此次暂停服务持续约5小时。

暂停范围

在升级期间，以下业务将暂停服务：

• 就医购药刷卡结算：包括门诊和药店刷卡支付。
• 异地就医结算：跨省及省内异地就医的门诊、住院费用直接结算。
• 线上服务：国家异地就医备案小程序、江苏省医疗保障局网上办事大厅泰州板块、江苏医保云APP泰州应用、泰州通APP医保服务、江苏政务APP泰州医保查询、泰州医保微信公众号掌上医保。
• 自助服务：全市医保自助服务一体机系统。
• 其他服务：全市医疗机构自建程序的医保移动支付。

3. 暂停服务期间的注意事项

在暂停服务期间，参保人员可采取以下措施应对：

• 门诊就医和购药：可先行垫付现金，待系统恢复后，携带身份证、发票、病历和社保卡，到就医或购药的定点医药机构办理退费手续。
• 住院登记或出院结算：参保人员可先办理其他手续，待系统恢复后再补办入院登记或出院结算。

4. 咨询与支持

如需进一步了解或帮助，参保人员可拨打泰州市医保服务热线：12393。

5. 升级的重要意义

此次系统升级完成后，将显著提升泰州市医保服务的便捷性和效率，特别是在异地就医直接结算、医保移动支付等方面，为参保人员带来更优质的服务体验。

如需查看更多详情，可参考泰州市医疗保障局发布的官方公告。