在苏州，急诊费用是可以使用医保进行报销的，但需要满足一定的条件和遵循特定的流程。

参保人在医保定点机构发生的急诊医疗费用，经过定点医疗机构医疗保险管理部门的审核后，可以纳入普通门诊统筹结算，从而得到报销。这意味着如果患者选择的是医保指定的医院，并且该医院具备处理急诊的能力，那么相关的急诊费用通常是可以被医保覆盖的 。

对于急诊的具体报销范围，包括但不限于急性严重外伤、脑外伤、骨折、脱臼、撕裂伤、烧伤等外伤性疾病；突然急性腹痛、突发高热、突然出血、吐血等内科急症；耳鼻道、咽部、眼内、气管、支气管及食道中有异物者等紧急情况；眼睛急性疼痛、红肿或急性视力障碍、呼吸困难等可能危及生命的病症；还包括中毒、淹溺、触电、急性尿闭、急性过敏性疾病、烈性传染病可疑者等特殊情况 。

需要注意的是，并非所有的急诊费用都能报销。例如，急诊抢救无效死亡、急诊留观转住院留观期间发生的医疗费用，以及门诊规定病种参保人急诊治疗已核定病种疾病的医疗费用，这些情况均不纳入普通门诊统筹支付范围 。若是在非医保定点机构产生的急诊医疗费用，则统筹金不予支付 。

办理急诊医保报销时，参保人员需准备诊疗手册、急诊发票、急诊病历以及出院证（或死亡证明复印件）等关键材料，并前往发生急诊的定点医院医保科填写《急诊报销申请表》 。如果是涉及到异地就医的情况，比如已经办理了异地就医备案手续但在就医地无法通过医保卡直接结算的情况下，也可以申请零星报销。在这种情况下，除了上述提到的基本材料之外，还需要提供个人银行卡账号等相关信息用于接收报销款项 。

随着技术的发展，现在可以通过“苏州医保”微信公众号、“江苏医保云”APP或者“苏周到”APP等方式在线提交零星报销申请，极大地简化了报销流程，提高了效率 。不过，即使选择了线上申请的方式，在审核通过之后仍然需要将相关材料邮寄至参保区属经办机构以完成整个报销过程 。

在苏州，急诊费用是可以由医保报销的，但是具体的报销比例、所需材料以及操作流程会根据不同的情况有所不同。因此，在遇到急诊情况时，了解并遵守当地医保政策是非常重要的。同时，及时保存好所有与治疗相关的单据和文件也是确保能够顺利报销的关键步骤之一。