安徽淮南的医保咨询电话是广大市民了解医保政策、办理医保业务的重要渠道。以下是关于淮南医保咨询电话的详细信息。
淮南医保咨询电话
淮南医保局咨询电话
淮南市医保局的服务电话是0554-6881386，这是淮南市医保局的主要咨询电话，提供医保政策咨询、业务办理等多项服务。该电话不仅提供咨询服务，还能处理具体的医保业务，方便市民快速解决问题。
淮南医保“一号办”热线
淮南市推出的医保“一号办”综合服务平台，热线号码为8881890，通过智能AI技术赋能，提供7×24小时全天候服务，解决群众医保咨询急难愁盼问题。
该热线通过AI技术提升了服务效率，确保参保群众的问题能够及时得到回应和有效解决，极大地提升了参保群众的满意度。
淮南医保微信公众号
淮南医保微信公众号功能
改版升级后的“淮南医保”微信公众号设有“一点通”“掌上办”“联系栏”三大核心板块，提供医保政策、办事指南、业务办理、信息查询等服务。微信公众号的改版升级使其内容更丰富、操作更便捷，能够提供全面的医保服务，进一步方便了市民的使用。
微信公众号操作指南
通过微信搜索“淮南医保”关注公众号，进入“一点通”菜单了解热点政策、常用政策等内容，或通过“掌上办”菜单直接办理医保业务。微信公众号的操作指南详细明了，能够帮助市民快速找到所需的服务，提升了办事效率和用户体验。
淮南医保移动支付
医保移动支付流程
参保人员在医院就医期间，可以通过手机完成医保线上结算，支付个人自费部分的费用。具体步骤包括在安徽医保公共服务小程序或医院自有应用中选择“就诊服务”，进行预约挂号或诊间支付。
医保移动支付的推广使用，极大地提升了就医的便捷性和效率，减少了参保群众的排队等待时间，进一步优化了就医体验。
医保移动支付的优势
医保移动支付具有便捷性、减少等待时间、优化就医体验和节约成本等优势，通过线上支付，参保人员可以直接完成医保费用的支付和个人自费部分的支付。移动支付的推广不仅方便了患者就医，还通过信息化手段提升了医保结算效率，减少了医院的管理成本，进一步拓宽了医保电子凭证的应用场景。
淮南市医保局提供了多种医保咨询电话和服务平台，包括0554-6881386、0554-8881890以及改版升级的“淮南医保”微信公众号和医保移动支付。这些渠道共同构成了淮南市医保服务的多元化体系，极大地提升了参保群众的便利性和满意度。
安徽淮南医保局的官方网站信息
淮南市医疗保障局的官方网站是：淮南市医疗保障局官网 。
此外，您还可以通过以下渠道获取相关信息：
- 淮南市医疗保障局办公地址：淮南市高新技术开发区（山南新区）民裕东街89号民安大厦。
- 联系电话：
- 办公电话：0554-6866002
- 医保业务服务电话：0554-6881386。
淮南医保如何转移到合肥
将淮南医保转移到合肥的流程如下：
线上办理
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转出地操作：
- 使用微信搜索并登录“安徽医保公共服务”小程序，选择淮南市。
- 进入“服务”菜单，选择“医保关系转移”，然后选择“跨省转移接续转出地申请”进行自助办理。这将生成《基本医疗保障参保(合)凭证》。
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转入地操作：
- 在合肥，登录“安徽医保公共服务”小程序，选择合肥市。
- 进入“服务”菜单，选择“医保关系转移”，然后选择“跨省转移接续转入地申请”。
- 按照提示填写必要信息并提交申请。
线下办理
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转出地操作：
- 前往淮南市的社会保险经办机构（如淮南市医疗保障局）。
- 提供身份证，申请打印《基本医疗保障参保(合)凭证》。
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转入地操作：
- 前往合肥市的医疗保险经办机构（如合肥市医疗保障局或安徽省政务服务中心医保窗口）。
- 提供《基本医疗保障参保(合)凭证》、身份证等材料，填写《基本医疗保险关系转移接续申请表》。
- 等待审核通过后，医保关系将自动接续，缴费年限累计计算。
安徽淮南医保报销比例是多少
安徽淮南医保报销比例如下：
城镇职工医疗保险报销比例
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住院报销比例：
- 在职职工：
- 一级及以下医院：91%
- 二级医院：89%
- 三级医院：87%
- 退休职工：
- 一级及以下医院：93%
- 二级医院：91%
- 三级医院：89%
- 在职职工：
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门诊共济报销比例：
- 在职职工：
- 一级及未定级定点医疗机构：60%
- 二级和三级定点医疗机构：50%
- 退休职工：
- 一级及未定级定点医疗机构：70%
- 二级和三级定点医疗机构：60%
- 在职职工：
城乡居民基本医疗保险报销比例
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普通门诊报销比例：
- 一级及以下定点基层医疗机构：60%（2025年起，原为55%）
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住院报销比例：
- 一级及以下医疗机构：90%（2025年起，原为85%）
- 二级医疗机构：80%
- 三级（市属）医疗机构：75%
- 三级（省属）医疗机构：70%
