根据广州市医保政策，关于补牙的报销范围、比例及流程如下：

一、医保报销范围

1. 可报销项目：

   • 治疗性质的牙科费用，包括：
     • 补牙（含基本材料费和治疗费）。
     • 根管治疗。
     • 牙周病治疗。
     • 牙龈炎治疗。
     • 拔牙等。
   • 医保报销范围仅限于口腔科门诊的治疗项目，且必须在定点医疗机构（如定点医院或口腔诊所）进行。

2. 不可报销项目：

   • 非治疗性质的牙科项目，如美容修复、普通烤瓷牙、纯钛烤瓷牙、种植牙等。

二、医保报销比例

• 一般情况下，补牙的医保报销比例约为30%-60%，具体比例取决于治疗方式及费用。
• 对于复杂的治疗（如根管治疗），报销比例可能更高，最高可达85%。

三、报销所需材料

• 身份证明：身份证或医保卡。
• 医疗费用单据：包括诊疗费、药品费、检查费等明细。
• 病历及诊断证明：记录病情、治疗方案及费用。
• 处方：由医生开具的治疗项目清单。
• 治疗费用明细：包括具体项目及费用。

四、报销流程

1. 挂号就诊：
   • 前往定点医疗机构挂号，并告知医生使用医保。
2. 确认报销资格：
   • 就诊时，医院会审核是否符合医保报销条件。
3. 治疗完成：
   • 治疗结束后，携带上述材料前往医院医保窗口办理报销手续。
4. 提交材料审核：
   • 医院审核材料后，确认报销金额。
5. 领取报销款项：
   • 报销款项通常直接通过医保账户结算，也可由单位统一办理。

五、注意事项

1. 定点医疗机构：必须选择医保定点医院或口腔诊所，非定点机构的治疗费用无法报销。
2. 自费部分：即使医保报销部分费用，患者仍需支付剩余的自费部分。
3. 政策差异：不同地区和医院的报销比例可能存在差异，建议提前咨询医院医保窗口。

如果您还有其他疑问，可以进一步咨询当地医保部门或定点医疗机构的医保窗口。